Comment utiliser cri de promouvoir votre barre

Yelp est un peu comme les Pages Jaunes sur les stéroïdes et d'un excellent outil pour la promotion de votre nouveau bar. Sa promesse de marque est “ Yelp est la meilleure façon de trouver des entreprises locales, ” et oui, il a une application pour ça. Beaucoup de gens vont à Yelp pour trouver des avis et des détails sur un bar ou un restaurant afin de décider où pour sortir ou dîner le soir même.

Ordinateur (ou smartphones) les utilisateurs peuvent rechercher sur Internet pour votre bar. Ils peuvent obtenir un succès sur votre site Web réel, mais ils vont aussi probablement obtenir le profil Yelp pour votre entreprise, si vous en créer un ou non. Donc vous pouvez voir immédiatement pourquoi ce site est celui que vous souhaitez participer activement à.

Une chose importante à garder à l'esprit à propos de Yelp est que vous ne avez pas vraiment un choix de savoir si votre entreprise est cotée ou non. Parce Yelp reçoit les données en provenance de tiers, tels que les dossiers publics, il construit des profils d'entreprise pour ses utilisateurs d'accéder et d'examiner ultérieurement. Finalement, votre bar sera sur Yelp, si activement prendre le contrôle du profil de votre barre et la gestion depuis le début.

Voici comment configurer le compte de votre barre:

  1. Aller à Yelp.

  2. Cliquez sur le bouton pour mettre en place un compte d'affaires.

  3. Recherche de votre entreprise.




    Si vous êtes ouvert, susceptible Yelp a déjà une liste pour votre bar. Fournir le nom et l'emplacement de votre bar. Yelp vous donnera les matchs les plus proches, y compris (espérons-le) de votre propre bar.

    Si votre barre est pas répertorié, cliquez sur le lien “ Ajoutez votre entreprise à Yelp ” en bas de la page. Ensuite, vous pouvez mettre dans tous les détails de votre entreprise, tels que l'adresse, les heures d'ouverture, et la catégorie. Il est recommandé de choisir la “ Nocturne ” catégorie et le “ Bar ” sous-catégorie.

  4. Cliquez sur le bouton de la revendication à l'extrême droite de la fiche de votre bar. À ce stade, vous définissez un nom d'utilisateur et le profil. Vous confirmez également que vous avez l'autorité pour réclamer cette entreprise.

  5. Veuillez vérifier votre identité. Yelp placera un appel à vous confirmer que vous êtes bien qui vous dites que vous êtes.

  6. Promenade autour comme un champion pour le reste de la journée parce que vous venez de configurer votre compte Yelp.

Une fois que vous avez un compte Yelp, vous devez configurer votre fiche d'entreprise. Vous pouvez ajouter des photos, une copie de votre menu, et ainsi de suite. Découvrez toute la gamme d'outils à Yelp pour voir ce que vous pouvez inclure.

Yelp vous donne également des informations sur qui est l'affichage de votre annonce. Il peut vous dire combien d'utilisateurs ont vu votre page (et combien d'entre eux l'ont fait avec un smartphone) ainsi que combien de personnes ont cliqué sur votre carte, votre menu, et d'autres caractéristiques spécifiques. Yelp vous permet également de mettre en place des offres spéciales pour ses utilisateurs. Donc explorer le site et voir ce qui peut travailler pour vous.

Yelp utilisateurs examinent activement les lieux qu'ils fréquentent. Lire vos commentaires. Répondre à toutes les critiques négatives dès que possible. De cette façon, vous pouvez résoudre le problème avec le client avant qu'il ne devienne un problème plus grave. Les autres utilisateurs peuvent voir vos réponses et seront probablement voir votre résolution actif dans une lumière positive. Lorsque vous répondez à des plaintes, voici nos recommandations pour les choses à garder à l'esprit:

  • Si vous vous sentez en colère, respirer et compter jusqu'à dix (ou plus) avant de répondre. Pas besoin de se précipiter à la conversation et faire empirer les choses en ventilation ou de perdre l'objectivité en ligne.

  • Gardez à l'esprit que cette personne a payé pour être dans votre barre et ne se profiter. Il ne sera pas de retour sauf si vous pouvez retourner la situation.

  • Merci l'examinateur pour fournir une rétroaction. Beaucoup de gens ne se plaignent pas et ne vous donnent pas une chance de réparer quelque chose. Ils ont tout simplement ne jamais revenir. Cette personne est de vous donner un cadeau précieux, une seconde chance.

  • Si le problème mentionné dans l'examen a entraîné des modifications à votre place, laissez l'examinateur sait. Par exemple, si la bière le patron était chaud et que vous avez mis à jour depuis vos lignes de fûts de refroidissement au glycol pour améliorer l'expérience, lui faire savoir. Ce changement peut être la clé pour obtenir de lui de revenir.

  • Si le processus d'examen intensifie le client de continuer à se plaindre, tentera de poursuivre la discussion dans un forum privé, par e-mail directe, un appel téléphonique, ou d'autres moyens.

  • La communication électronique est difficile parce que vous ne pouvez pas voir le langage corporel ou entendre des nuances comme vous le faites dans les conversations en face-à-face. Toujours donner l'examinateur le bénéfice du doute et d'assumer la personne a les meilleures intentions fournir une rétroaction.

  • Ne jamais oublier le monde regarde. Si vous gérez la critique avec la classe, vous pourriez gagner plus de quelques nouveaux mécènes. Si vous ne le faites pas, vous pouvez les isoler. Procédez avec objectivité et professionnalisme en tout temps.