Génération de leads et de suivi et de gestion des outils de médias sociaux

Si vous avez une stratégie sociale pour la génération de leads (que vous devez absolument), vous avez besoin d'un outil de suivi des médias sociaux afin que vous puissiez mesurer et analyser vos interactions sociales. Des outils de suivi des médias sociaux vous permettent d'écouter et de répondre à des interactions clients et prospects sur tous vos réseaux sociaux.

Grâce à des analyses profondes et des rapports, des outils de suivi des médias sociaux peuvent vous aider à interagir avec votre auditoire et de leur fournir un contenu pertinent en fonction de leurs actions.

Notez que de nombreux outils d'automatisation de marketing incluent maintenant des analyses sociales dans leur ensemble, mais il ya aussi de nombreux fournisseurs de autonomes que vous pouvez utiliser pour améliorer les interactions sociales.

• Radian6: Radian6 est un tracker de médias sociaux qui fonctionne en temps réel, en utilisant des mots-clés personnalisés, des phrases et des filtres pour fournir une analyse et des directives pour le suivi et la mobilisation de votre auditoire à travers des canaux sociaux. Radian6 est maintenant partie de la ExactTarget, de sorte que son intégration avec Salesforce.com est l'amélioration à chaque nouvelle version. Radian6 excelle à la génération de leads, gestion de crise, et l'analyse concurrentielle.

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  Sysomos: Sysomos non seulement recueille et stocke les données de vos clients et prospects interactions sociales sur les canaux, mais il contribue également à marquer influenceurs potentiels - les personnes qui se livrent le plus avec votre contenu. Sysomos offre deux outils - Sysomos MAP, qui se concentre principalement sur l'analyse, et Sysomos Heartbeat, qui inclut la capacité à collaborer et à coopérer avec d'autres blogueurs et influenceurs.

• Lithium: Lithium marketing social suivi clients et prospects engagements sur plusieurs plates-formes de médias sociaux. Parce Lithium pistes campagnes sociaux en temps réel, les marketeurs peuvent parcourir rapidement leur stratégie afin de refléter la nouvelle information Lithium offre. Lithium permet également aux entreprises de créer des profils d'utilisateurs illimités et jusqu'à 50 recherches prédéfinies - bien plus que tous les autres trackers sociaux font.

En plus d'un outil de surveillance des médias sociaux, votre entreprise doit envisager d'avoir un outil de gestion des médias sociaux. Un outil de gestion des médias sociaux permet à votre gestionnaire de médias sociaux et de l'équipe de garder un suivi efficace de la poste et sur tous les canaux sociaux de votre entreprise participe.

Vous pouvez avoir plusieurs canaux sociaux ouverts en même temps dans un tableau de bord, et vous pouvez poster et créer des listes en un seul endroit. Un outil de gestion des médias sociaux devient de plus en plus nécessaire que vous échelle.

• HootSuite: Les outils de gestion de HootSuite permettent aux utilisateurs de lancer et de suivre les campagnes de médias sociaux à partir d'un seul tableau de bord pour suivre et gérer l'engagement social. HootSuite est un grand joueur dans l'espace avec plus de sept millions d'utilisateurs, et offre trois niveaux de solution - libres, pro, et de l'entreprise - qui peuvent tous orchestrer des campagnes sociales et le calendrier messagerie sur de multiples plateformes.

• Crowdbooster: Crowdbooster offre différents niveaux de solutions, d'un journaliste métrique simple et planificateur sociale à la mesure en temps réel de l'engagement. Crowdbooster concentre sur Facebook et Twitter et peut donner des recommandations ciblées basées sur les interactions clients et prospects. Crowdbooster peut vous fournir une rétroaction instantanée sur votre performance sur les canaux sociaux et vous permet de gérer plusieurs comptes sociaux en un seul endroit.

• Argyle sociale: Excelle Argyle sociale surtout dans le B2B (business-to-business) l'espace, et permet aux utilisateurs de créer et attribuer des étiquettes et des segments personnalisés à des clients potentiels. Argyle sociale a un tableau de bord consolidé qui surveille Facebook, Twitter, Google+ et LinkedIn.