Surveillez votre marque avec analyse de Social CRM
Pour avoir du succès avec Social CRM, comprendre comment les clients réagissent à votre matériel est essentiel à la production de plus de le meilleur contenu. Pour ce faire, vous avez besoin de passer un peu de temps à surveiller vos campagnes, site web, et d'autres canaux pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Pour cette raison, vous devriez envisager d'utiliser l'un des outils de surveillance en temps réel suivantes:
Google Analytics: Parce qu'il est créé par Google et a beaucoup de fonctionnalités intégrées gratuits, y compris les suggestions de mots clés, Google Analytics est le de facto standard pour free web analytics. Il est facile à configurer et à utiliser. Lorsque vous ajoutez un blog ou autre canal, vous pouvez le brancher sur votre compte.
Adobe Perspicacité: Beaucoup de grandes marques utilisent Adobe Insight, qui a une variété d'outils qui aident les entreprises à analyser leur entreprise. Pour en savoir plus sur les prix et caractéristiques sur leur site web.
Clicky: Clicky fournit des analyses en temps réel des données que la plupart des autres applications ne font pas. La capacité en temps réel est utile si vous souhaitez surveiller une campagne spécifique que ça se passe. Il est disponible dans une version gratuite avec des fonctionnalités réduites et une version de la taxe qui est 5 $ par mois si vous payez le taux annuel.
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