Respecter les différences raciales et ethniques sur le travail

Stéréotypes, ridiculiser, humiliants ou insultants autres personnes est toujours une erreur. En affaires, ce comportement peut être désastreux. Différences raciales et ethniques peuvent être particulièrement complexe, en particulier dans le marché mondial en expansion.

Avec la diversité culturelle inhérente au marché mondial vient la confusion sur la façon de se comporter. Les gens ne savent pas toujours comment interagir avec les autres de différentes origines ethniques et raciales. En fait, les gens ne savent même pas si leur comportement doit être différent.

Race et l'ethnicité sont moins importants que vos croyances et les attitudes au sujet de ces choses. Ne pas catalogué ou un stéréotype à cause des caractéristiques physiques ou culturelles. La règle primordiale de l'étiquette - le respect des autres - exclut un tel comportement. Néanmoins, des différences existent, et vous avez besoin de savoir comment les respecter. Vous devez également connaître l'étiquette des situations particulières et la façon d'ajuster votre comportement verbal et non verbal pour ces situations.

Au fil du temps, un code standard a vu le jour pour permettre aux gens d'obtenir avec un de l'autre dans les affaires et de savoir à quoi nous attendre de l'autre. American Standard anglais est la langue internationale des affaires, et les manières occidentales standard sont le protocole officiel aux États-Unis.

Pour le meilleur ou pour le pire, si vous ne parlez pas ou de se comporter conformément à ces normes, vous immédiatement vous mis en place pour la critique. Mais du même coup, si vous ne reconnaissez pas et respectez ceux qui suivent d'autres traditions, vous pouvez vous procurer dans un embouteillage.

Un paradoxe se cache ici. Les normes de l'étiquette des affaires aux États-Unis exigent l'anglais américain standard et les manières occidentales. Mais l'anglais américain standard peut-être pas votre langue maternelle, et vous peut être un membre d'une tradition dont les codes de bonnes manières sont différentes des mœurs occidentales. Heureusement, vous avez un moyen de sortir: Quand vous êtes aux États-Unis, faire comme les Américains.

Vous ne disposez pas d'adopter l'étiquette des affaires américain autour de l'horloge, bien sûr. À certains moments, l'étiquette des affaires des États-Unis est tout à fait inapproprié, et votre rôle comme un besoin professionnel ne consommer votre vie entièrement. L'étiquette des affaires américain applique lorsque vous faites des affaires aux États-Unis. Lorsque vous n'êtes pas faire des affaires, ou lorsque vous n'êtes pas faire des affaires aux États-Unis, d'autres codes de l'étiquette appliquent.

En outre, connaître plus d'une langue permet presque tout le monde dans le monde de l'entreprise. Apprendre même quelques mots et des phrases peut être un vrai plus. Dans certaines entreprises - l'industrie de la musique, par exemple - l'argot et le jargon sont utiles. Mais dans presque tous les autres situations, parler et écrire clairement et grammaticalement sont primordiales.

Maintenant que vous pouvez communiquer, comment ne vous comportez-vous? Respect dicte que vous prenez sur vous de découvrir d'autres cultures. Si votre entreprise vous emmène régulièrement à d'autres parties du monde, prendre un cours de protocole, ou de lire sur les coutumes, les religions et les attentes de ces parties du monde.