Écoutez les évaluations de vos employés de camion de nourriture

L'une des tâches les plus négligés que vous avez en tant que propriétaire de camion de nourriture est une obligation à vos employés. Souvent, les propriétaires de camions de nourriture sont pris en faire avancer les choses et ont tendance à oublier qu'ils ont besoin d'être là pour leur personnel. Une chose que vous pouvez faire pour aider à soulager certains problèmes que vous pourriez rencontrer est de recueillir les commentaires de vos employés et de vraiment écouter ce qu'ils disent.

La première étape pour obtenir la rétroaction de vos employés est facile: Vous leur demandez. Cependant, ne pas marcher vers eux et leur demander, “? Que changeriez-vous sur la société ” parce que ce style est pas très productif.

Si vous vous approchez les employés de cette manière, vous êtes susceptible de recevoir beaucoup de plaintes plutôt que des suggestions utiles. Au lieu de cela, l'enquête formellement votre personnel pour leur faire savoir exactement ce type de réponses que vous cherchez et ce que vous comptez faire avec cette information. La grande majorité des sociétés américaines sont maintenant une enquête auprès de leurs employés afin d'évaluer leur satisfaction au travail et aider à la création de politiques internes.

Quand cela est fait correctement, un sondage auprès des employés indique à votre personnel que leur entrée et préoccupations sont importantes, ce qui crée un meilleur moral et la loyauté plus fort pour vous et votre entreprise. Demandez à vos employés d'écrire trois choses qu'ils se sentent sont positifs et une brève explication sur la façon dont ils voient les ont exécutés et trois choses qu'ils sentent pourraient utiliser amélioration et une brève description de la façon dont ils avaient la mise en œuvre des améliorations.

Préserver l'anonymat des employés lors de la conduite d'une enquête est très importante. Si l'identité des employés sont liés à leurs réponses, ils peuvent se sentir menacés, surtout si leurs avis divergent de la vôtre. En conséquence, ils peuvent choisir de ne pas participer, ou de leurs réponses peuvent ne pas refléter leurs opinions réels.

Alors, que devez-vous faire avec cette information après l'avoir reçu? Cette étape est la partie la plus importante du processus: Read chaque réponse. Mettez-les ensemble votre propre liste des points présentés dans l'enquête, en commençant par le plus commun et le travail vers le bas pour le moins fréquent.

Si vous avez des solutions communes, la liste de ceux aussi. Ensuite, vous devez examiner attentivement chacune des réponses de vos employés, analyser si elles sont rentables pratique, et entrer dans le concept de votre entreprise. Si une suggestion est un ajustement ou si vous pouvez le modifier pour obtenir une idée utilisable, essayez-le.

Quelles que soient les conclusions, assurez-vous que vous tenez une réunion du personnel au sein d'une semaine de l'analyse des résultats de l'enquête. Expliquez ce que suggestions ont été faites et comment vous prévoyez de les mettre en œuvre. Si une suggestion ne va pas être donné suite, informer le personnel de la suggestion et votre raisonnement derrière l'absence ou le retard dans l'action sur elle.

Un des moyens les plus rapides pour détruire le moral de votre personnel est de leur demander leur avis et ensuite ignorer leurs réponses. Lorsque les employés sont invités à donner leur avis sur leur lieu de travail, ils attendent de recevoir un certain type de réponse. Si aucune réponse ou commentaires sont reçus, ils supposent que leurs sentiments, des opinions ou des solutions ont été ignorées.