Ajouter une présence sur Internet à votre entreprise existante
Il ya très peu d'entreprises qui ne disposent pas déjà au moins un certain niveau de présence en ligne, même si elle est juste un site de contact de l'entreprise - qui est comme une ligne Pages Jaunes annonce - ou la capacité d'envoyer des e-mail aux clients, fournisseurs, et collègues.
Mais peut-être vous êtes prêt à élargir votre présence en ligne. Peut-être que vous voulez atteindre des prospects en dehors de votre zone de marché actuel ou d'améliorer le service à la clientèle avec des communications en ligne. Ou peut-être vous êtes prêt à plonger dans le domaine de la vente en ligne. Avant de sauter dans, posez-vous ces questions:
Qui va utiliser votre site? Seront vos clients, prospects, fournisseurs, demandeurs d'emploi, salariés, ou une combinaison des utilisateurs utiliser ce site?
Comment les gens vont utiliser votre site? Vont-ils vouloir de l'information générale (par exemple, vos heures, les lignes ouvertes adresse, ou produit)? Vont-ils veulent des réponses aux questions fréquemment posées? Est-ce qu'ils veulent faire des affaires avec vous en ligne (à demander des devis, présenter des demandes d'emploi, ou de faire des achats)?
Qu'est-ce que vous attendez de votre site? Votre but est de générer des prospects et faire des ventes? Fournir un soutien à la clientèle? Cultiver la relation client?
Combien êtes-vous prêt à investir dans votre site? Le plus compliqué votre site et le plus agressif vos objectifs en ligne, plus vous avez besoin d'investir pour atteindre le succès.
Avez-vous le temps de garder votre site en temps opportun? Tout site vraiment utile doit être mis à jour fréquemment, souvent quotidiennement, afin d'empêcher les utilisateurs de revenir. Restaurants doivent mettre à jour leurs salles de concert Menus- en ligne ont besoin de mettre à jour leurs commerces de détail schedules- besoin de mettre à jour les prix. Assurez-vous que vous avez le temps avant d'aller en ligne. Un site mal entretenu peut nuire à la réputation et d'entraînement les clients de votre entreprise loin.
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