Augmentez votre petite part de marché de l'entreprise

L'augmentation des parts de marché est une stratégie de plan d'affaires une petite entreprise peut bénéficier. Vous gagnez des parts de marché en prenant affaires de vos concurrents directs, réduisant ainsi leur part du gâteau du marché tout en augmentant votre propre. Voici ce que vous devez faire:

Sommaire

  1. Apprenez à connaître votre concurrence directe.

    Si les perspectives ne pas acheter de votre entreprise, où vont-ils lieu?

  2. Découvrez pourquoi vos clients achètent des entreprises concurrentes sur la vôtre.

  3. Déterminer comment gagner des affaires de ses concurrents directs en améliorant ou en communiquant la valeur de vos offres d'une manière qui les rend plus attrayants que les autres solutions concurrentes.

Déterminez votre petite entreprise »des concurrents directs

La première étape vers gagner des parts de marché est de reconnaître que vous avez la concurrence et d'obtenir réel sur lequel les entreprises sont en train de gagner les ventes que vous travaillez à capturer. Sur une base annuelle ou régulière, posez-vous ces questions:

  • Avec laquelle les entreprises ne votre entreprise en concurrence directe?

    Quand les gens considèrent l'achat de votre produit ou service, qui d'autres entreprises pensent-ils de en même temps? Soyez réaliste que vous nommez vos concurrents directs. Juste parce qu'un détaillant vend des bijoux à New York, il ne concurrence pas nécessairement Tiffany. Vos concurrents directs sont les entreprises qui fournissent à vos clients une offre similaire et une alternative raisonnable à votre produit ou service.

    Si vous avez une entreprise de services, vos concurrents directs sont les entreprises que vous allez régulièrement contre que vous essayez de gagner des contrats ou d'emplois. Si vous êtes un détaillant, vos concurrents directs sont les entreprises dont les sacs de magasinage vos clients portent comme ils marchent par votre magasin ou les noms commerciaux vous entendre tandis que les clients délibérées l'opportunité d'acheter votre produit ou une alternative. Étudier en effectuant des recherches à la clientèle.

  • Comment votre entreprise se comparent à ses concurrents directs?

    Investir un peu de temps à apprendre sur les forces et les faiblesses de vos concurrents. Magasinez leurs magasins, appeler leurs bureaux, visitez leurs sites Web, ou de prendre d'autres mesures pour les aborder de la manière vos clients approchent votre entreprise. Comparer la façon dont leurs offres, leurs présentations, leurs images de marque, et l'expérience de traiter avec leurs entreprises compare avec les offres de votre entreprise.




  • Quels sont les atouts de ce concurrent?

  • Quelles sont les faiblesses de cette concurrents?

  • Qu'est-ce que votre entreprise pourrait faire différemment pour attirer les clients de ce concurrent plus à votre entreprise?

  • Parmi vos concurrents directs, comment votre entreprise rang?

    Êtes-vous le joueur de haut niveau dans votre arène concurrentielle ou êtes-vous sur le bas du spectre en essayant de devenir un joueur plus dominant? Voici approches pour indexer votre place dans votre domaine concurrentiel:

    • Comparer la façon dont votre entreprise se classe avec des concurrents basés sur le nombre d'employés, le volume des ventes, ou de tout autre indicateur que vous pouvez Ballpark.

    • Comparez votre part de marché et la part de chaque concurrent.

    • Évaluez votre haut du classement de l'esprit ou de l'esprit action. Lorsque les perspectives sont invités à nommer trois à cinq entreprises dans votre domaine, votre nom ne font constamment la liste? Si oui, vous pouvez être sûr que votre entreprise a haut niveau part de l'esprit dans son arène concurrentielle. Restez à l'écoute et vous découvrirez les noms des entreprises de votre client pense sont vos concurrents directs.

    • Tackle votre petite entreprise "concurrence directe

      La plupart des entreprises détourner leur temps et leur énergie en luttant contre les mauvaises concurrents. Ils prennent les plus grands noms dans leur zone de marché à la place des plus grandes menaces pour leur entreprise. Comme vous développez votre plan concurrentiel de l'attaque, suivez ces étapes:

      1. Commencez par gagner des parts de marché des entreprises que vous êtes en train de perdre des clients à aujourd'hui.

        Pour ce faire, même si cela implique face à la dure réalité que vos clients considèrent votre entreprise parmi un groupe moins prestigieux que vous souhaitez qu'ils ont fait. Après vous nommez vos concurrents actuels, étudier leurs offres, leur commercialisation et le service à la clientèle qu'ils fournissent comme vous évaluer honnêtement comment votre entreprise se compare.

      2. Faites une liste des entreprises que vous souhaitez vous dirigiez avec.

        Évaluer pourquoi vous n'êtes pas dans ce groupe. Est-ce à cause de l'image ou l'emplacement de votre entreprise? Est-ce que la nature de votre clientèle, vous marquer en tant que joueur de niveau inférieur? Ou ne vos produits et les prix vous empêchent de rivaliser avec les plus grands noms dans votre monde des affaires?

      3. Demandez-vous si l'évolution des niveaux concurrentiels est avantageux.

        Évaluer si votre entreprise est plus apte à réussir à son niveau actuel de la concurrence (pensez à la grande-poissons-dans-un-petit-étang notion) ou à la prochaine niveau compétitif (où peut-être vous pouvez concourir pour entreprise plus lucrative mais où la concurrence peut être plus rigide et où les clients peuvent être moins ou plus exigeante).

      Si vous décidez que votre entreprise serait mieux en concurrence avec les entreprises les plus visibles et les plus prestigieux dans votre arène, engager à faire les changements nécessaires pour obtenir le marché pour vous voir à travers de nouveaux yeux.

      Augmentez votre petite part de marché de l'entreprise

      Comme vous cherchez à augmenter la part de marché, orienter clairement de ces mines terrestres:

      • Evitez “ achat ” part de marché grâce à des réductions de prix. Ne sacrifiez pas votre ligne de fond que vous vous préparez à accueillir de nouveaux clients à travers la porte.

      • Soyez prêt avant d'émettre une invitation à de nouveaux clients. Ne tardez pas, mais ne donnez vous du temps pour être sûr que vous êtes prêt à faire une bonne première impression. Courir à travers la liste de contrôle suivante avant de lancer un nouvel effort de développement des affaires:

      • Les niveaux de satisfaction des clients actuels: Vos clients actuels sont heureux avec votre produit? Sont-ils heureux avec votre entreprise en général? Avez-ils reviennent à votre entreprise, encore et encore, ou pensez-vous avoir un taux de rotation élevé? Est-ce que les clients parlent bien en votre nom? Vos niveaux de satisfaction de la clientèle sont exorbitants?

      • Ajustements de service à la clientèle: Avant de travailler à attirer de nouveaux clients, faire des changements qui permettront d'améliorer votre expérience de la clientèle et des niveaux de service, augmentant les chances que vous allez développer des relations durables et fidèles relations avec la clientèle. Commencez par étudier avis actuel de la clientèle, note, et l'entrée, à la recherche de services ou de produits des plaintes légitimes, vous pouvez répondre avant d'atteindre de nouveaux clients.

        Obtenez proactive. Avez-vous besoin d'affiner votre offre de produits - comment vous Prix, comment vous compressez et de les présenter, ou même comment vous le garantir? Avez-vous besoin d'améliorer la façon dont vous interagissez avec les clients? Cela peut inclure tout de l'amélioration de votre environnement d'affaires de la révision de votre message téléphonique en attente à l'amélioration de la vitesse et la convivialité de votre site web.

      • Préparation d'affaires: Avez-vous l'inventaire (ou, si vous possédez une entreprise de service, le personnel, le talent et la capacité) de livrer ce que vous offrez? Est-ce votre personnel bien informé et prêt à aider les perspectives deviennent acheteurs quand ils répondent à vos messages de marketing?


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