Choses importantes à vous poser des questions sur les clients et les concurrents
Les clients sont la pierre angulaire de toute entreprise. Plus vous en savez sur vos clients, plus vous en savez sur votre propre entreprise. Les clients vous disent comment réussir sur le marché. Vos clients sont si importants que vous ne pouvez pas se permettre de les laisser en dehors de votre plan d'affaires.
Répondez à ces trois questions au sujet de vos clients:
Qui est l'achat?
Qu'achètent-ils?
Pourquoi achètent-ils?
Les concurrents sont là pour rendre la vie intéressante. Ils essaient toujours de séduire vos clients loin, promettant des produits ou des services qui ont une meilleure valeur, de sorte que vous ne pouvez pas les ignorer. Vous devez être en mesure d'identifier votre competitors- comment ils font des affaires et où ils prévoient d'aller à l'avenir. La concurrence représente un gros morceau de votre environnement d'entreprise. Votre plan d'affaires devrait couvrir ce que vous savez sur vos concurrents et comment vous l'intention de garder une trace d'eux sur une base continue.
Répondez à ces trois questions au sujet de vos concurrents:
Quelle sont-ils?
Quels clients sont-ils après?
Quelle est leur stratégie?
Votre plan doit aussi indiquer comment vous avez l'intention d'utiliser les connaissances acquises pour choisir batailles concurrentielles que vous pouvez gagner.
Assurez-vous de répondre à ces trois points de gagner plus de vos clients et de garder les concurrents à distance:
À réduire les coûts à l'os
Offrir quelque chose d'unique
Se concentrer sur un groupe de clients
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