Entreprise proposition de valeur en ligne développement feuille de calcul

En comprenant les besoins de vos clients et la valeur que vos offres e-business (la proposition de valeur), vous pouvez communiquer à vos clients que vous avez ce qu'ils veulent acheter - et ce qu'ils sont prêts à payer pour.

Utilisez les questions indiquées dans le formulaire d'exemple afin de déterminer pourquoi les clients viennent à votre site Web et la valeur qu'ils reçoivent. La figure montre comment un site en rapport Voyage-disant Escapes culturel rempli le formulaire.

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Les réponses de l'entreprise découvrent les points suivants:




  • Difficultés rencontrées par l'entreprise: Les réponses de l'entreprise montrent que l'information personnalisée est une caractéristique de l'entreprise. Mais pour être utiles - et de garder les clients à revenir - l'information du site absolument, positivement doit être droit sur la marque.

    En d'autres termes, si un client a un mauvais repas dans un restaurant favorablement examiné, le site perd un de ses principales valeurs aux clients. Cette prise de conscience peut conduire à une division de contrôle de la qualité qui surveille avis sur une base continue.

  • Caractéristiques qui offrent un potentiel de génération de revenus: En réalisant la valeur unique Escapes culturelle offre à ses clients, la société peut développer certaines de ses caractéristiques en produits générateurs de revenus.

    Par exemple, un voyageur qui est la planification d'un voyage à Barcelone et arrive à se passionner pour la bonne nourriture et la culture culinaire peut être prêt à payer une petite taxe pour un paquet d'informations personnalisée qui inclut de nouveaux restaurants chauds dans la ville, les cours de l'école de cuisine, et fond sur l'histoire culinaire de la ville.

    Ce même client peut également être prêts à payer pour un abonnement à un bulletin d'information mensuel qui met en lumière des événements culinaires à venir dans les grandes villes à travers le monde. En outre, parce que le site attire des visiteurs intéressés par la nourriture, Voyage, et de la culture, il peut être attrayant pour les entreprises qui veulent faire de la publicité des écoles de cuisine ou des événements culinaires - même les éditeurs de magazines ou de livres de cuisine alimentaires.

En développant sa proposition de valeur, le site de Voyage peut construire un modèle d'entreprise prometteuse qui comprend un certain nombre de sources de revenus: frais pour Voyage-information personnalisée packages- frais d'abonnement pour un intérêt particulier newsletters- de Voyage et des revenus pour les annonces du site placées par des entreprises avec des produits connexes ou les services.


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