L'autorisation de l'utilisation implicite et explicite pour l'e-mail marketing

Autorisation est nécessaire pour envoyer des courriels à des destinataires E-mail précédemment inutilisés à des fins commerciales de marketing web, il existe deux types de permission, implicite et explicite.

Sommaire

Implicite permission d'envoyer des e-mail

Permission implicite qui se passe quand quelqu'un partage son adresse e-mail avec vous dans le cadre de communications d'affaires normales. La transaction implique que le but de vous donner l'adresse e-mail est de recevoir des e-mails de votre réponse. Ce niveau d'autorisation est pas recommandé comme une bonne pratique, même si elle est parfois appropriée du point de vue du destinataire. (Lisez la suite pour savoir pourquoi il en est pas une bonne pratique.)

Un exemple de l'autorisation implicite est un client potentiel qui remplit un formulaire en ligne pour obtenir un devis pour vos services. Le formulaire comprend un champ d'adresse e-mail. La perspective partage son adresse e-mail dans le formulaire, en attendant que vous allez utiliser cette adresse e-mail pour envoyer le devis.

Si vous envoyez la citation et ensuite commencer à envoyer des promotions hebdomadaires sans divulguer le fait que le partage d'une adresse e-mail sur les résultats du formulaire de devis dans les e-mails supplémentaires, cependant, vous courez le risque que votre nouvel abonné se sentira violé.




La principale raison pour laquelle l'autorisation implicite ne soit pas considérée comme une des meilleures pratiques de e-mail professionnalisme est qu'il ne prend pas beaucoup d'effort supplémentaire pour passer de l'autorisation implicite à une norme plus élevée. Dans l'exemple précédent, le propriétaire d'entreprise peut facilement ajouter un lien vers sa politique d'autorisation dans le champ d'adresses E-Mail. Ou, il pourrait insérer du texte qui lit

En partageant votre adresse e-mail, vous recevrez votre devis par e-mail avec des mises à jour de produits hebdomadaire concis à laquelle vous pouvez vous désinscrire à tout moment en toute sécurité.

Permission explicite pour envoyer des e-mail

Permission explicite qui se passe lorsque vous incluez le texte ou la langue de divulguer la façon dont vous prévoyez d'utiliser l'adresse e-mail de l'abonné éventuel. Par exemple, un abonné pourrait être explicite un visiteur du site qui clique sur un Inscrire pour recevoir notre lien Hebdomadaire E-Newsletter puis clique sur un autre lien sur la page suivante pour présenter des informations complémentaires qu'il tape dans un formulaire en ligne.

Permission explicite arrive aussi quand les abonnés potentiels que vous contacter et demander expressément d'être ajouté à votre liste e-mail.

Permission explicite n'a pas à être un processus long ou compliqué, mais les avantages de l'obtention permission explicite valent d'avoir un processus simple. Voici quelques exemples de permission explicite que vous pouvez adapter à vos propres situations d'abonnés:

  • Verbal: Quand quelqu'un partage son adresse e-mail en vous remettant une carte de visite ou dicte une adresse e-mail pour vous au cours d'une conversation téléphonique, vous pourriez interroger, Est-il bien if je envoie yous mon hebdomadaire invitation à un événement e-mail?

  • Écrit: Si un souscripteur éventuel envoie un seul e-mail pour vous et que vous voulez l'ajouter à votre liste e-mail, vous pouvez répondre à l'e-mail et demander, Par ailleurs, puis-je ajouter votre adresse e-mail à ma liste de sorte que vous pouvez recevoir ma électronique mensuel Newsletter?

  • Physique: Certains abonnés ajoutent physiquement leur adresse e-mail à un livre d'or ou Inscrivez-vous via un formulaire papier.

    Si vous avez un tel agencement, vous pouvez poster une plaque d'aspect professionnel ou signer à côté du livre d'or ou le formulaire d'inscription qui affirme, Merci de nous avoir donné la permission de vous envoyer nos coupons hebdomadaires e-mail en signant notre livre d'or. We promesse de ne jamais partager votre adresse e-mail avec quelqu'un outside la société sans votre permission.

  • Secondaire: Parfois, vous pouvez demander la permission explicite dans le cadre d'une opération liée à votre information e-mail. Juste être sûr que le paramètre de la case à cocher est désactivée par défaut (effacé), ou bien il est plus un exemple d'autorisation explicite.


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