La vente de B2B (business-to-business) avec une boutique en ligne
Une caractéristique importante de votre campagne de marketing web d'entreprise se penche sur votre B2B (business-to-business) possibilités. La grande majorité des transactions en ligne par la valeur du dollar en Amérique du Nord sont toujours des ventes B2B, pas de B2C (Business-to-consumer).
Même si les entreprises sont vos principaux clients, vous pouvez organiser votre boutique en ligne de la même façon que vous mis en place un magasin de détail. La convivialité de la clientèle et la facilité d'utilisation restent comme principaux objectifs. Autre qu'une stratégie de promotion en ligne différente, vos principaux changements sont les prix, le merchandising (comment vous approvisionnez votre magasin), et de l'emballage - la plupart des entreprises achètent de plus grandes quantités que les individus.
Si vous êtes à la recherche pour les revendeurs ou franchisés, inclure un formulaire d'application sécurisée avec des espaces pour un certain nombre de revente et de crédit étatiques références. À tout le moins, leur demander d'appeler ou e-mail! Vous pouvez également avoir un formulaire en ligne pour eux de demander un compte de commerce et payer par bon de commande (PO). Dans l'illustration ci-dessous vous pouvez voir comment Findhorn élixirs floraux, un fabricant et détaillant d'extraits floraux de guérison, traite les demandes pour les comptes commerciaux. Il pourrait prendre un peu de travail à accepter les demandes commerciales et les OP en ligne et de les intégrer à un logiciel de comptabilité pour la facturation appropriée.
Si vous êtes un grossiste ou un fabricant, envisager de mettre un mot de passe connexion afin que les concessionnaires ne approuvés peuvent voir vos prix de gros et de passer des commandes.
Ne pas saper vos détaillants en compétition avec eux directement sur le prix. Vous pouvez perdre plus de revenus à partir du canal cannibalisation que vous faites de la vente directe. Au lieu de cela, relier les clients vers les sites de vos concessionnaires pour acheter, et ont concessionnaires lien vers votre site pour les détails du produit ou le support technique. Pensez à offrir un soutien de co-op pour la publicité en ligne de concessionnaires - elle est payante dans les affaires supplémentaire pour votre entreprise.
Si vous devez vendre B2C en ligne, peut-être parce que vous êtes l'ouverture d'un nouveau territoire ou de votre plan d'affaires appelle à un second flux de revenu, vendre vos produits au prix de détail suggéré du fabricant (PDSF) et laissez vos concessionnaires offrent des rabais.
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