Comment utiliser la segmentation dans l'automatisation du marketing

Chaque campagne de marketing, même ceux automatisés, doit être pertinente pour la personne que vous ciblez. Les bonnes nouvelles sont que le ciblage de votre message par segmentation est le moyen le plus rapide d'être pertinent. En effet, la segmentation de votre base de données basée sur l'activité vous permet de trouver des groupes restreints de personnes avec des niveaux similaires d'intérêt.

Comment le segment des actions de messagerie

Actions électroniques sont une segmentation plupart des acheteurs sont familiers avec. Ouvre Email, rebondit, et les clics sont les actions de messagerie standard utilisés pour la segmentation. Apprendre à utiliser ou ne pas utiliser, les actions de courriel suivante vous aidera à comprendre comment segmenter correctement de ces actions et d'augmenter la précision de vos segments.

• Segmenter le courriel ouvre: Ouvre email sont une très mauvaise segmentation à utiliser dans la plupart des cas. Ouvre email sont un faux positif. Il est préférable de segmenter sur une autre activité e-mail. Cela a été utilisé la plupart du temps parce qu'il n'y avait pas de meilleurs paramètres pour le segment de. Maintenant, vous avez de meilleures, afin de laisser celui-ci sur le plateau.

• Segmenter le email rebondit: Segmenter votre liste email rebonds est très utile pour nettoyer votre base de données. Plusieurs fois, un rebond sur un courriel exige un effort manuel pour déterminer la validité de l'adresse e-mail. Rebonds peut également signaler les ventes de travailler d'autres pistes dans le compte.

  Segmenter votre email rebondit dans les e-mails qui rebondissent dur (ce qui dénote une mauvaise adresse e-mail) et les courriels qui rebondissent doux (ce qui dénote une réponse out-of-office) quatre fois ou plus.

• Segmenter le lien e-mail clics: Segmenter le lien e-mail clics est la meilleure façon de segmenter sur les actions e-mail. Un lien clic est une action directe qui est très précis, révélant un intérêt spécifique dans le contenu des points de liaison à. En fonction de votre type de courriel, segmenter le email clics vous aide

• Segment conduit par l'intérêt du produit

• Segment conduit par niveau d'intérêt

• Déplacer conduit dans différentes campagnes

Comment le segment des actions de prospection

Si votre objectif est d'avoir un segment de la population avec un intérêt particulier, vous pouvez facilement atteindre cet objectif en segmentation basée sur une ou plusieurs actions telles que le téléchargement de contenu, les pages visitées, et les courriels cliqué. Comprendre et segmentation sur plusieurs actions vous aide à comprendre votre auditoire beaucoup mieux que la segmentation basée sur une seule action.

Pour le segment des actions de prospection, de créer un segment de produit d'intérêt et ajouter des personnes à ce segment autant de façons différentes que possible.

Par exemple, si vous voulez créer un segment pour les gens qui sont intéressés par votre haut niveau de service, vous devez ajouter des personnes à ce segment sur la base de termes de recherche liés au service, le service relie les gens cliquent dans vos emails, et les pages de service qu'ils visiter sur votre site web.

Comment le segment de la perspective d'inactivité

L'inactivité peut vous dire autant sur une personne que les actions de la personne prend, parce que l'inactivité peut vous donner un aperçu dans les modèles de comportement de quelqu'un. Apprendre comment segmenter correctement sur les comportements suivants est la clé de votre réussite future avec l'automatisation du marketing:

• Segmenter à temps: Créer segments pour des délais d'inactivité. Envisagez d'utiliser des segments tels que

• Date de la dernière interaction

• Aucune action au cours des 60 derniers jours

• Pas de contact de la commercialisation dans les 60 derniers jours

Comment le segment hors des données CRM

L'automatisation du marketing, il est facile d'accéder à la gestion de la relation client (CRM) de données. Parce que les systèmes CRM sont généralement référentiels centraux de données pour une entreprise, de votre outil d'automatisation du marketing ne sera pas le seul système d'insertion de données dans votre système de CRM. Toutes les données qui se trouve dans votre système CRM peut être utilisé pour des segmentations par votre outil d'automatisation du marketing. Pensez à vous à des ensembles de données qui sont utiles pour plus de campagnes ciblées:

• Segmenter le dernier achat

• Segmentation sur l'histoire d'achat total

• Segmentation sur scène plomb

• Segmentation sur scène d'opportunité

• Segmentation sur les pistes d'un représentant des ventes spécifiques

L'activité commerciale est également enregistré dans votre CRM et peut être utilisé pour la segmentation. Segmentation de l'activité de vente vous aide à prendre la relève lorsque les commerciaux sont trop occupés pour atteindre tous leurs fils.