Mba complète pour les nuls

En tant que chef d'entreprise, vous savez que vos employés seront plus heureux, plus performants, et de rester à leur poste plus longtemps quand ils sont reconnus et récompensés pour faire un bon travail. Faites votre part en tant que gestionnaire en utilisant ces lignes directrices pour reconnaître et récompenser les employés efficacement:

• Spécifiez le comportement vous récompenser. Lorsque vous récompenser un employé, assurez-vous que vous êtes clair sur exactement ce que la reconnaissance des mérites de comportement. Disons, par exemple, «Vous avez fait un excellent travail hier après-midi où vous avez aidé ce chiffre à la clientèle quel produit est le meilleur pour ses besoins", ou "Je vous remercie vraiment tout l'effort supplémentaire que vous mettez dans le projet Scanlon."

• Donnez sincèrement la récompense. Les gens apprécient grandement expressions sincères de grâce, mais ils ne seront pas accepter les éloges sincère ou faux - en fait, ils peuvent être insultés par elle. Offrir Seuls vos employés récompenses et de reconnaissance quand ils ont vraiment leur ont valu.

• Sois positif. Quand vous donnez des récompenses et la reconnaissance, le faire d'une manière positive et édifiante. Votre but est d'inspirer l'employé - et, à son tour, ses collègues - à continuer à exposer le comportement que vous êtes enrichissante. Et ne jamais suivre immédiatement la louange avec une réprimande!

• Donnez la récompense au plus près à l'événement que possible. Pour avoir un maximum d'impact sur le comportement des employés, donner des récompenses dès que possible. Jours d'attente, des semaines, voire des mois seront grandement atténuer l'impact et peut-être l'éteindre complètement.

Dirigeants niveau MBA savent qu'un site Web d'entreprise bien conçu est essentiel pour attirer des clients et générer des ventes. Lorsque les clients accéder aux sites Web, ils veulent trouver des informations rapidement. Plus il est facile pour vos clients d'utiliser votre site Web, plus il est probable qu'ils vont prendre des mesures - comme l'enregistrement sur votre site Web, répondant aux questions de la société généré, ou l'achat de produits.

Essayez ces conseils lors de la conception de la page d'accueil de votre entreprise:

• Attirez l'attention des clients. Par exemple, vous pouvez créer un titre spécifique qui attire les yeux des lecteurs. Si votre utilisateur est à la recherche de livres de jardinage et entre ces mots dans le moteur de recherche de votre site, vous voulez que votre site à la pop avec un titre connexe. Il devrait avoir les mots «livres de jardinage" en elle plutôt que quelque chose de complètement générale, comme "Trouver un livre que vous voulez ici!"

• Utiliser des images pour transmettre votre message. Non seulement est une image vaut mille mots, mais il prend également moins de place!

• Motiver les clients à agir rapidement. Mettre une limite de temps sur ce qu'ils recherchent. Par exemple, offrir un rabais si elles achètent un article aujourd'hui. Il n'y a pas de moyen plus rapide pour amener les gens à agir que par donner quelque chose gratuitement. Si vous voulez que vos utilisateurs d'enregistrer pour votre site, par exemple, envisager de leur donner un bulletin gratuit.

• Offrir aux clients des options de paiement. Ils doivent avoir un certain nombre de moyens de payer pour les produits ou services que vous offrez. Par exemple, vous pouvez offrir un service de paiement en ligne tels que PayPal, et vous pouvez accepter les cartes de crédit en ligne ou via un numéro sans frais. Après vous concevez votre page d'accueil, le tester avec les utilisateurs et de suivre les réponses que vous obtenez. Créer plusieurs versions de votre page d'accueil-pratique rend parfait!

Votre plan de marketing peut être un 50 pages plan d'affaires élaboré ou un paragraphe simple. En fait, de nombreux professionnels du marketing suggèrent le plan d'un paragraphe simple car il est concentré et identifie les composants clés. Un plan de marketing d'un paragraphe productive comporte les éléments suivants:

• Objectif: Quel est le plan de marketing censé accomplir?

• Avantages: Comment vos produits et services de satisfaire les besoins du client?

• Client: Qui est votre client primaire, et quelle est votre stratégie pour bâtir des relations à long terme avec ce client?

• L'image de l'entreprise: Comment le client voir votre entreprise? Rappelez-vous, les clients contribueront à positionner votre entreprise sur le marché.

• Niche: Quel est le créneau dans le marché que votre entreprise a défini et servira?

• Tactique: Qu'est-ce que les outils spécifiques de marketing allez-vous utiliser pour atteindre les clients? Vous pouvez utiliser la publicité, la promotion, un site Web, de la publicité, et ainsi de suite.

• Budget: Combien de votre budget vous consacrer à cet effort?