Comment continuer à suivre avec les participants au webinaire

Lorsque vous souhaitez poursuivre la conversation webinaire, il est à vous de suivi avec eux. En tendant la main, vous allez les déplacer plus loin le long du pipeline des ventes, et ce est l'objectif principal. Gardez à l'esprit, cependant, il ya une ligne fine entre utile et trop agressif. Alors ne venez pas sur une forte avec le chiffre d'affaires-parole.

Envoi de la note de remerciement est la première étape après la fin de votre webinaire, mais il est pas le seul suivi que vous devez faire. Après le webinaire, vous devriez aller sur toutes les données, à la recherche de signes de questions sans réponse ou prospects potentiels et le suivi avec les participants choisis.




En regardant les données d'enregistrement, les résultats du sondage, les questions sans réponse de la session de l'assurance qualité et l'enquête de sortie fournit des indications sur la façon dont vous devriez tendre la main à ceux qui recherchent une assistance supplémentaire.

La plupart du temps, vous devez prendre contact. Oui, parfois des membres de l'auditoire prennent sur eux pour demander plus d'informations. Certains peuvent prendre pour les médias sociaux tels que Twitter ou aller dans un groupe sur LinkedIn pour continuer la conversation.

Mais le plus souvent, après que le participant assiste à la présentation, la conversation cesse sur leur fin. Voilà pourquoi il est important pour vous de surveiller les médias sociaux en utilisant le hashtag pré-déterminé que vous avez créé pour Twitter, Facebook, et le groupe d'utilisateurs sur LinkedIn, pour commencer. Vous devriez également vérifier e-mail et les enquêtes.

Il est important de suivre avec ces gens par e-mail et de les inviter à la prochaine étape. Si la première étape a été présent à la webinaire, la prochaine étape pourrait être de leur fournir des informations supplémentaires, ce qui peut inclure la réalisation d'une réunion post-événement, ou de les faire assister à une démonstration de produit, si un produit associé au webinaire.

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