Carrières pour une personne alphabétisée ordinateur

Considérons une personne lettrée-ordinateur comme quelqu'un qui a une connaissance de base du matériel informatique et des logiciels, Windows, Office, la mise en réseau, l'Internet, et ainsi de suite. Si ce est vous, vous êtes prêt à prendre un emploi qui consiste à utiliser un ordinateur pendant au moins une partie de la journée de travail.

Les adjoints administratifs et des connaissances en informatique

Un adjoint administratif fournit bureau et support de document à un dirigeant ou cadre, libérant ainsi le calendrier de cette personne par la manipulation de la plupart des tâches administratives quotidiennes. Un assistant peut répondre au téléphone, planifier des réunions et envoyer des e-mail. Un assistant peut avoir accès au calendrier et l'ordonnancement de son patron dans Outlook.

Bien que d'un assistant administratif pourrait ne pas passer toute la journée sur un ordinateur, il devrait savoir comment utiliser un chaque fois qu'un ordinateur est le meilleur outil pour accomplir une mission.

Des postes de superviseur pour la culture informatique

La tâche principale d'un superviseur est de surveiller et de travailleurs de soutien comme ils font leur travail. Cela ne veut pas nécessairement liée à l'informatique, mais il est très souvent paperasserie - et que la paperasse est très souvent rempli sur un ordinateur.

On suppose dans la plupart des entreprises qui un superviseur sera en mesure d'utiliser un ordinateur Windows avec une formation minimale, et de saisir des données de base dans une variété d'applications. Un superviseur peut utiliser Excel pour entrer ou vérifier les heures travaillées, Word pour écrire des évaluations de rendement et les violations de documents de sécurité, et Outlook pour échanger des email avec les superviseurs dans d'autres ministères et d'autres quarts.

Des postes de gestion de projet pour la culture informatique

Les gestionnaires de projet font bouger les choses. Ils gardent tous les travailleurs, l'équipement, les lieux et les matériaux sur la bonne voie pour un projet de construction, un événement, un procédé de fabrication, ou de tout autre déploiement qui nécessite une planification à l'avance. Les gestionnaires de projet ont besoin de formation dans une variété de domaines, y compris la comptabilité, la logistique, la gestion des personnes, et, bien sûr, des logiciels de productivité bureautique.

Excel est le go-to outil pour les gestionnaires de projet, car il a tant d'usages différents. Un gestionnaire de projet peut stocker des données financières dans Excel pour calculer le budget d'un projet, des listes d'articles et leurs prix et la disponibilité, et les contraintes de planification pour plusieurs ministères.

Assistants comptables et initiation à l'informatique

Dans les grandes entreprises, le département de comptabilité est beaucoup plus que juste un tas de comptables. Il peut y avoir des dizaines de travailleurs de bureau qui manipulent la majeure partie des tâches de gestion des données de tous les jours, tels que l'ouverture du courrier, le suivi des factures et des bons de commande, et impression et l'envoi des chèques.

Un assistant comptable pourrait utiliser un ordinateur pour saisir les données de factures reçues dans le système comptable de l'entreprise, d'imprimer des chèques et d'exécuter des rapports qui résument les activités de la journée.

Les représentants du service à la clientèle sont en informatique

La plupart des entreprises ont un service à la clientèle téléphonique disponible afin que les gens qui ont des questions sur les produits ou la facturation peuvent appeler et obtenir des réponses. La personne qui répond aux appels téléphoniques ne doit pas seulement avoir de bonnes compétences de personnes, mais doit aussi être compétent avec le logiciel utilisé pour documenter les appels.

Elle doit être en mesure d'effectuer plusieurs tâches, à taper des notes dans un programme d'ordinateur ou de rechercher des informations sur les clients, et dans le même projet à temps une image professionnelle et amicale verbalement à un client.

Certains représentants du service à la clientèle travaillent en utilisant des programmes de chat de texte plutôt que des appels téléphoniques. Un utilisateur sur un site Web peut cliquer sur un bouton de service à la clientèle d'être connecté avec un représentant qui peut communiquer dans un programme de messagerie instantanée propriétaire.