Appui à la mise en œuvre d'un bureau 365
Même les alpinistes les plus expérimentés et chevronnés ont un système de soutien, et votre organisation ne devraient pas en être autrement. Planification d'un système de soutien Office 365 ne signifie pas dépenser beaucoup d'argent. Un système de soutien peut être aussi simple comme un go-to puissance utilisateur sur l'équipe ou aussi complexe que d'un centre à part entière appel.
Selon la taille de votre organisation, votre système de soutien peut prendre de nombreuses formes différentes. Une bonne stratégie, cependant, est de prendre une approche progressive en commençant avec le soutien communautaire à travers quelques-unes des fonctionnalités de collaboration d'Office 365, tels que SharePoint et Lync. D'ailleurs, est-ce pas poétique à utiliser Office 365 pour soutenir Office 365?
La communauté peut apporter un soutien au niveau de la base et travailler ensemble pour comprendre la technologie. Lorsque la communauté ne peut pas aider, alors vous pouvez appeler dans les gros canons en demandant le soutien de votre partenaire ou même à partir de Microsoft lui-même.
En créant une communauté dynamique qui collabore et soutient l'autre, votre organisation aura une bien meilleure expérience Office 365. Les changements culturels qui viennent à propos de la main-d'œuvre intégrée et connectée peuvent ajouter un énorme retour sur investissement pour l'organisation. Avec Office 365, vous avez les outils, mais chaque employé doit les utiliser pour faire la transition efficace.
Lorsque vous avez besoin d'entrer une demande de service avec Microsoft, vous pouvez le faire directement à partir de l'administrateur portail Office 365.
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