Pour les aînés: comment réparer une imprimante d'ordinateur

Vous essayez d'imprimer un document à partir de votre ordinateur, mais rien ne se passe. Ou, pire encore, les bourrages de l'imprimante ou clignote ses lumières. Dans ces situations, vous devez le savoir-faire pour réparer votre imprimante. Heureusement, voici quelques solutions aux problèmes courants de l'imprimante.

Consultez les pages imprimées pour des problèmes

Si vos impressions informatiques, mais le résultat est pas bon, vérifier ces questions:

• Lignes verticales ou horizontales sombres: Peut être causée par une tête d'impression sale ou endommagé (imprimante à jet d'encre), la contamination des composants (imprimante laser), ou les niveaux d'encre ou de toner faible (deux types). Sur une imprimante laser, ces lignes peuvent également être provoqués par une éraflure ou d'autres dommages sur le tambour, qui est habituellement une partie de la cartouche de laser qui est remplacé quand le toner est épuisée.

  

• Tonalités impression inégale: Habituellement indiquer bas encre ou de toner. Sur une imprimante laser, d'autres causes possibles sont les dommages au photorécepteur ou une fuite de la lumière dans le récepteur à partir d'une lampe ou d'une fenêtre à proximité.

• Des lignes verticales blanches (imprimantes laser): Il peut être causée par des lésions de la cartouche d'encre ou de débris dans le chemin entre la cartouche et le tambour. Retirer les obstacles ou remplacer la cartouche.

• Noir ou blanc taches: Peut indiquer une contamination du tambour ou le rouleau de fusion. Le tambour est pas facile de nettoyage de résoudre le problème en remplaçant la cartouche.

  

• Lignes striées (imprimantes laser): Dites-vous que le toner doit être nettoyé les rouleaux de l'imprimante ou des pièces électrostatiques.

• Basse résolution ou décrocheurs (imprimantes à jet d'encre): Peut indiquer que les buses d'encre minuscules sur la tête d'impression d'une imprimante à jet d'encre sont bouchés. Beaucoup d'imprimantes comprennent un utilitaire pour nettoyer la tête à jet d'encre.

Testez le matériel de l'imprimante

Assurez-vous que l'imprimante est allumé et branché dans une prise électrique. Ensuite, essayez ces étapes:

1. Vérifiez papier et d'encre les niveaux de l'imprimante.

   Certaines imprimantes arrêter l'impression lorsque vous exécutez sur, mais ne dites-vous pas le problème. Étudier le manuel d'utilisation de l'imprimante pour trouver le sens de toutes les lumières d'erreur sur l'imprimante ou les messages sur l'écran de votre PC.

2. Vérifiez pour un bourrage papier.

   Les bourrages papier sont généralement causées par des débris coincé dans le chemin du papier, une humidité élevée, ou du papier qui est pas le bon poids, la qualité ou le type.

3. Exécuter auto-test intégré de l'imprimante.

   Si l'auto-test échoue, et le programme de test ne fait pas de suggestions au sujet des réparations, l'imprimante peut avoir besoin d'un professionnel. (Si la garantie a expiré, remplaçant il est probablement plus de sens économique que de le réparer.)

4. Si l'auto-test fonctionne, imprimer une page de test.

   Pour envoyer la page de test, cliquez sur Démarrer-Panneau de configuration-Imprimantes et télécopieurs (Windows XP), Démarrer-Paramètres-Imprimantes (Vista), ou Start-Périphériques et imprimantes (Windows 7). droit; cliquez sur l'icône de l'imprimante et choisissez Propriétés (XP et Vista) ou Propriétés de l'imprimante (Windows 7) dans le menu contextuel. La boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante apparaît. Dans l'onglet Général, cliquez sur le bouton Imprimer une page de test.

   

   Si la page de test imprime correctement, votre problème est probablement un réglage dans un programme, comme votre traitement de texte. Essayez de réinitialiser les options d'impression du programme.

   

   Si la page de test ne pas imprimer, cliquez sur le lien Résoudre les problèmes d'imprimante dans la page de test message de confirmation. L'écran d'aide résultant présente les problèmes les plus probables et vous aide à trouver le site Web de support de votre marque particulière de l'imprimante.

   

5. Mettez les câbles d'imprimante, puis imprimer une page de test.

   Si l'imprimante fonctionne, le câble d'origine a échoué et doit être remplacé.

6. Branchez le câble de l'imprimante à un autre port USB.

   Pour tester le port que vous utilisez pour vous connecter à l'imprimante, prise dans un autre appareil pour voir si le système reconnaît sa présence.

7. Vérifiez le Gestionnaire de périphériques.

   Voir si elle est signalant les défaillances matérielles ou indiquant un problème avec les pilotes portuaires ou imprimante.

8. Accrocher l'imprimante à un autre ordinateur.

   De cette façon, vous savez qu'il fonctionne correctement et peut voir si elle va imprimer.