10 problèmes et les solutions Internet

Utilisation de l'Internet est passionnant. Mais parfois, les choses sont tellement encrassées que vous voulez pousser votre ordinateur par la fenêtre et revenir à des méthodes de communication nos ancêtres utilisés, comme les journaux, les téléphones, et des signaux de fumée. Ne pas abandonner tout.

Mon PC prend une éternité à démarrer, et les annonces pop-up a repris l'écran

Un démarrage lent, opération lente et fenêtres pop-up tous suggèrent que votre ordinateur est infesté de malware, programmes sournois qui font de mauvaises choses à votre ordinateur, y compris les logiciels espions (qui arrive par le biais de votre navigateur Web), les virus (qui arrivent par email), et les vers (qui arrivent par eux-mêmes). Une guerre à grande échelle est menée dans le cyberespace pour le contrôle des PC dans le monde, et que votre ordinateur est probablement une victime.

Assurez-vous que vous avez téléchargé les dernières améliorations apportées à votre système d'exploitation Windows, et vous assurer que votre anti-virus et anti spyware vos sont à jour. Et, si vous utilisez encore Internet Explorer pour naviguer sur le Web, envisager d'essayer un autre navigateur, comme Firefox, Chrome ou Safari.

Découvrez ces programmes anti-espions:

• Ad-Aware, de Lavasoft (gratuit pour la version de base)

• Microsoft Windows Defender (libre, déjà inclus dans Windows 7, 8, et Vista)

• Spybot Search Destroy (shareware)

Pour les trois programmes, télécharger, installer, et de les exécuter, et assurez-vous de télécharger les mises à jour régulièrement.

L'option nucléaire

Si vous avez installé et exécuter des programmes antivirus et antispyware et vous avez encore des problèmes, il peut être trop tard pour les remèdes Band-Aid. Votre ordinateur peut être tellement infesté que vous avez pas le choix mais pour souffler tout loin et recommencer.

Avant de réinstaller Windows, vous doit installer un pare-feu pour protéger votre ordinateur. La plupart des versions de Windows sont distribués dans l'insécurité que vous ne pouvez pas installer le programme et toutes ses mises à jour de sécurité avant de vous réinfectés par des virus et des vers. (Installation et mise à jour de Windows et vos programmes d'application prendre une couple d'heures. L'infection se peut-être dix secondes.) Même si vous avez un seul ordinateur, le 30 $ que vous dépensez pour un routeur est bien la peine.

Avant de réinstaller Windows, assurez-vous de faire une copie de tous vos fichiers. Si vous ne l'avez pas été sauvegardez régulièrement, faire deux copies, juste pour être sûr. Retour au moins une copie sur CD-R ou DVD-R plus fiable plutôt que de supports réinscriptibles. Assurez-vous que vous avez le CD d'installation ou de DVD et de tous les codes d'enregistrement, les codes de licence, et les codes de clé pour toutes les applications que vous utilisez.

Si vous souhaitez réinstaller Windows, vous avez besoin des CD d'origine fourni avec votre ordinateur ou une nouvelle copie de Windows 7 ou 8. Insérez le CD ou le DVD de Windows dans votre lecteur de CD ou de DVD et redémarrez. Suivez les instructions à l'endroit où il vous demande si vous voulez réécrire ou de détruire toutes les informations sur votre disque dur. Pour trouver cet endroit, vous pouvez avoir besoin de sélectionner des options avancées. Prenez une profonde respiration et répondez Oui, puis Oui à nouveau pour tous les avertissements indiquant que tous vos fichiers seront effacés. Ils seront - qui est pourquoi nous avons à les sauvegarder - mais ils vont effacer les vers, aussi.

Lorsque la réinstallation de Windows est terminée, suivez les instructions à l'écran pour entrer à nouveau vos paramètres Internet. Ensuite, cliquez immédiatement sur le bouton Démarrer et choisissez Tous les programmes-Windows Update et télécharger toutes les mises à jour proposées pour Windows, ce qui prend un certain temps. Chargez votre logiciel antivirus et antispyware et d'appliquer leurs dernières mises à jour. Puis réinstaller toutes vos applications. Oui, ce processus est une vraie douleur.

Ensuite, placez votre CD de sauvegarde de données dans le lecteur de CD et vous avez votre programme antivirus le scanner. Ne pas réinstaller tous vos fichiers de données à Prénom seulement ceux que vous devez utiliser. Si vous avez fait deux copies, conservez-les dans deux endroits différents - de préférence, dans deux bâtiments différents.

Enfin, créer des comptes protégés par mot de passe distincts pour tous ceux qui vont utiliser l'ordinateur, et de les faire tous limitée plutôt que des comptes d'administrateur à moins qu'ils aient une bonne raison d'être d'installer leurs propres programmes. Ayez une conversation avec tout le monde sur les risques de téléchargements gratuits et des sites de jeux en ligne. Proposer que, dans le cas où vous avez à répéter ce processus, leur utilisation de votre ordinateur sera résilié. C'est pas le genre de problème que vous voulez garder traitant, comme vous avez sans doute conclu si vous aviez juste reconstruire votre système.

L'option thermonucléaire

Parce que vous pouvez acheter un ordinateur raisonnable pour moins de 300 $ ces jours-ci et vous pouvez utiliser la même imprimante et l'écran (si votre ordinateur est pas un ordinateur portable) vous avez maintenant, parfois, si vous avez eu votre ancien ordinateur pendant un certain temps, il est plus facile d'acheter un nouvel ordinateur et recommencer.

Les gens sympas à la boutique de l'ordinateur doivent être en mesure de vous aider à extraire vos fichiers de votre ancien ordinateur, sali-up, peut-être pour un supplément modeste, et les installer sur un nouveau. Même si le nouvel ordinateur est tout configuré et mis à jour dans le magasin, où il devrait être, vous devriez toujours obtenir un routeur pour dissuader les futures invasions hostiles.

Le switcheroo

Plan B est à envisager l'achat d'un ordinateur Apple Macintosh ou un ordinateur tablette fonctionnant sous le système d'exploitation Google Android, même si seulement pour votre e-mail et surfer sur le web. Actuellement, pas de menaces en ligne graves existent pour Mac OS X d'Apple et quelques-uns pour Android. Cette situation pourrait changer, mais au moins Apple et Google ont une longueur d'avance sur les pirates, plutôt que dans l'autre sens pour Microsoft.

Vous devez toujours garder votre système d'exploitation de Mac ou Android up-to-date et reconstruire votre PC si vous prévoyez de l'utiliser encore. Si vous avez besoin de certains programmes pour le lieu de travail, regardez pour Mac ou Android équivalents. Si vous avez un Mac, vous pouvez également consulter Boot Camp, qui vous permet de gérer votre système et les programmes Windows sur votre Mac.

Vous pouvez également envisager de Ubuntu, un système gratuit basé sur le système Linux open source. Vous pouvez télécharger Ubuntu gratuitement, graver un CD, puis chargez-le sur votre ancien ordinateur Windows. Il fonctionne Firefox, Chrome, et Thunderbird comme tout autre ordinateur, et a LibreOffice gratuit, ce qui fait à peu près tout ce que Microsoft Word, PowerPoint et Excel faire. Oh, avons-nous mentionné qu'il est libre?

Je ne peux pas envoyer des pièces jointes volumineuses

Certains fournisseurs de services Internet et certains administrateurs système limitent la taille des fichiers que vous pouvez envoyer ou recevoir à l'aide de leurs serveurs de messagerie. Dans le cas de problèmes où vous travaillez, la solution peut être aussi simple que de parler à la personne en charge de votre accès à Internet et en demandant à la limite d'être changé. Votre FAI peut-être pas aussi accommodant.

Il ya d'autres façons de se déplacer des fichiers géants du point A au point B.

Une bonne méthode est d'utiliser un site de transfert de fichiers, tels que WeTransfer, Dropbox, ou onedrive de Microsoft. Utilisation de votre navigateur Web, accédez à wetransfer.com, télécharger le fichier, et entrez au moins une adresse e-mail pour informer sur le fichier. WeTransfer envoie des messages à ces adresses avec des instructions à cliquer sur un lien pour télécharger le fichier. Après environ deux semaines, il supprime le fichier à partir de son serveur. Onedrive permet jusqu'à 15 Go de stockage gratuit, plus si vous payez pour cela. Il utilise la même connexion que Hotmail, donc si vous avez un compte Hotmail ou Outlook.com adresse, vous avez déjà un compte onedrive.

Une autre méthode consiste à ouvrir un compte sur un fournisseur de messagerie Web qui gère les pièces jointes volumineuses. Google Gmail permet de pièces jointes autant que 25MB, Yahoo! Mail permet 10Mo pour la version gratuite et 25MB pour sa version payante Plus et Outlook.com et Hotmail permet 25MB. Le processus de fixation d'un fichier à un message augmente sa taille d'environ 20 pour cent, de sorte que la taille maximale du fichier est plus petit que la taille maximale des pièces jointes. Vous pouvez envoyer encore plus de pièces jointes à des adresses Outlook.com et Hotmail, mais il faudra les détacher et mettre les fichiers dans onedrive.

Pour les transferts de fichiers locaux, sneakernet (un système de transfert de fichiers en les accompagnant d'un ordinateur à un autre) a fait un retour sous la forme de lecteurs flash USB. Les lecteurs flash, qui fonctionnent avec les versions récentes de tous les principaux systèmes d'exploitation, fonctionnent comme des disques durs amovibles, mais sont de la taille de votre pouce (plus petit ou plus, surtout si vous avez de gros pouces) et avoir un plug brillant, rectangulaire à une extrémité.

Certains geeks portent le sur cordons autour de leurs cous, dans leurs couteaux de poche, ou sur leur keychains- ils sont disponibles pour moins de 15 $. Pour utiliser un, il suffit de le brancher sur un port USB sur votre ordinateur. Après avoir copié des fichiers que vous voulez, vous devez dire à votre système d'exploitation que vous en avez fini avec le disque avant de le débrancher. Windows utilise une petite icône dans la barre d'état système pour cette tâche. Sur Mac, faites glisser l'icône du disque dans la corbeille.

Les clés USB sont étonnamment vulnérable aux virus. Ne pas utiliser un si vous ne savez pas d'où il vient. Nerd potins dit que le virus Stuxnet a été étendue aux usines de centrifugation iraniens en ayant quelqu'un tomber clés USB infectées dans le stationnement, faire confiance aux gens pour les ramasser et de les brancher, pour essayer de voir ce qui était sur eux.

Si votre ordinateur dispose d'un graveur CD ou DVD, vous pouvez également graver vos fichiers sur un CD ou un DVD à donner à votre ami. Il est pas aussi mignon et compact comme une clé USB, mais il est plus durable. La carte mémoire de votre appareil photo peut également contenir des fichiers.

Je suis inquiet pour le vol d'identité

La Federal Trade Commission des États-Unis offre ces conseils pour éviter le vol d'identité: d'abord, regarder dehors pour phishing, ou par courriel qui prétend provenir d'une banque ou d'un autre compte en ligne, comme eBay, et affirme que votre compte a un problème que vous pouvez nettoyer en cliquant sur un lien dans le message. Ces messages ne sont jamais réelle, mais ils sont extrêmement dangereux. Si votre banque pense qu'il ya un problème de sécurité existe, il ne vous dit pas par email. Si vous n'êtes pas sûr, contactez la société par téléphone ou tapez son adresse dans votre navigateur à la main et de regarder pour la section de service à la clientèle.

L'Internet est pas la seule source d'informations sur vous. Gardez les factures et autres documents qui portent votre compte et numéros de sécurité sociale dans un endroit sûr, et déchirer ou relevés bancaires vieilles déchiqueter et les factures de carte de crédit. Obtenez un broyeur qui coupes transversales le papier en bandes courtes plutôt que les broyeurs moins chers qui font bandes de la longueur des voleurs patients page- pouvez les coller ensemble. Ces offres de cartes de crédit pré-approuvés sont aussi dangereuses si elles tombent dans de mauvaises mains, pour ne pas mentionner dangereux pour votre santé financière si vous les acceptez. Les déchiqueter ou de les arrêter tout à fait en appelant ou en visitant Optoutprescreen.com 1-888-5OPTOUT. Si votre permis de conduire a encore votre numéro de sécurité sociale sur elle, demander une nouvelle licence.

Prenez l'habitude de regarder par-dessus vos relevés de carte bancaires et de crédit quand ils arrivent (ou même plus tôt, en ligne). Ne vous inquiétez pas à propos de l'arithmétique de la banque, mais regardez pour les frais que vous ne vous souvenez pas encourir. Si vous en trouvez, contactez votre banque ou société de carte de crédit immédiatement. Après avoir vérifié tous les frais frauduleux, dire à la banque que vous voulez de nouveaux comptes dotés de nouveaux numéros de carte de crédit. Vous pouvez aussi avoir besoin de déposer un rapport de police.

Je ne peux pas me souvenir de tous mes mots de passe site web

Le conseil standard est de construire des mots de passe à partir d'un mélange de lettres, de chiffres et de symboles: spéciale d'avoir un mot de passe différent pour chaque comptables de ne jamais écrire passwords- et de les changer tous les quelques mois. La plupart des utilisateurs d'Internet qui ont des dizaines de comptes ignorent ce conseil parce que seule une personne vraiment inhabituel peut se souvenir des dizaines de mots de passe aléatoires et qui compte va avec chacun d'eux.

Envisager un compromis. Make up un bon mot de passe à utiliser sur tous vos comptes à faible risque - comptes dans lesquels laisser l'accès de gain quelqu'un d'autre a peu d'importance, tels que les abonnements de journaux en ligne. Utilisez différents mots de passe pour les comptes qui comptent vraiment, comme la banque en ligne. Si vous vous sentez qu'il est nécessaire, écrivant ces mots de passe et de les conserver dans un endroit sûr, comme votre porte-monnaie est mieux que de choisir un mot de passe facile à deviner.

Ne pas inscrire vos mots de passe dans votre Rolodex de bureau ou sur une note collante collé à l'écran de votre ordinateur. Plus jamais choisir un mot de passe est un mot anglais régulière (un mot qui apparaît dans un dictionnaire) ou un nom commun. Ne ajouter de la ponctuation et des chiffres à vos mots de passe.

Une autre option est de stocker vos mots de passe dans un fichier protégé par mot de passe. La libre, open source programme KeePass vous permet de créer une entrée pour chaque site ou un autre mot de passe que vous devez retenir. Vous pouvez entrer un nom d'utilisateur, un mot de passe, une adresse Web (un URL), Et des notes sur le compte, et vous pouvez organiser des comptes en catégories (par exemple, Home Banking, email et chat, et commercial). KeePass peut également suggérer extrêmement forts mots de passe pour vous (faites de chaînes de caractères aléatoires) et peut copier un nom d'utilisateur et mot de passe dans le Presse-papiers de votre ordinateur pour coller dans votre navigateur. Bien sûr, vous avez besoin de se rappeler le mot de passe à votre fichier KeePass - ne pas écrire partout!

Certains programmes décents sont disponibles pour stocker en toute sécurité les mots de passe sur les smartphones et les tablettes. Veillez à choisir un mot de passe maître extrêmement forte et avoir un plan de sauvegarde pour votre téléphone tombe quand dans la baignoire et meurt. (Encre indélébile sur le papier a résisté à l'épreuve du temps.)

Je crains que Facebook, Google Docs et Google Agenda perdre mes données

D'accord, la plupart des gens ne gardent pas quoi que ce soit tout ce que fracassantes sur Facebook, mais nous gardons notre calendrier familial sur Google Calendar, et beaucoup d'utilisateurs privés et professionnels gardent toutes sortes de documents et feuilles de calcul importantes sur Google Docs.

Il ya un service de sauvegarde qui peut sauvegarder ces et d'autres types d'informations. Backupify peut sauvegarder Google Docs et les calendriers, le carnet d'adresses (contacts) dans votre compte Gmail, vos tweets sur Twitter, Facebook messages, les blogs Blogger, et d'autres informations. Sauvegarde quelques comptes est libre, et à un prix raisonnable pour plus.

Je reçois des messages me disant que je ne email envoyé est non distribuable

Vous ne pouvez pas faire grand-chose au sujet de ce problème une fois qu'il est arrivé. La plupart des spammeurs utilisent des ordinateurs qui ont été prises en charge par des virus ou des vers pour envoyer du spam, en utilisant des adresses de retour truquées prises à partir de la liste des adresses de mails. Assurez-vous que votre ordinateur est pas la source de ce type de message indésirable en gardant son système d'exploitation et le logiciel antivirus à jour, en utilisant un routeur que votre pare-feu et d'éteindre l'ordinateur (ou tout au moins sa connexion à la Internet) quand il est pas utilisé.

Les gens semblent savoir beaucoup sur moi

La vitesse à laquelle tout le monde est en train de perdre la vie privée est effrayant. Voici quelques conseils.

Débarrassez-vous des logiciels espions qui peuvent se cacher sur votre machine

Spyware fait exactement ce que cela ressemble - il espionne sur vous et vos activités. Vous pensez que vos activités sur Internet sont privées, mais à moins que vous gardez votre PC spyware gratuit, ils ne sont pas. Parcourir un prêteur hypothécaire le site et vous aurez des nouvelles de l'univers des prêteurs hypothécaires. Achetez d'une pharmacie et vous recevrez les sollicitations d'autres entreprises pour les médicaments que vous ne savez même pas l'existence. Votre boîte de réception est pleine de noms qui ressemblent étroitement - mais ne sont pas tout à fait - les gens vous connaissent réellement.

Si tout cela vous semble familier, les chances sont bonnes que le logiciel enregistre tous vos touches. Débarrassez-vous de celui-ci! (Le logiciel, pas le clavier.) Parce qu'il est si largement utilisé, Internet Explorer est ciblé par des hackers de tous les coins du monde, ce qui explique pourquoi nous utilisons Firefox, Google Chrome ou Safari place.

Ne soyez pas stupide

Ne mettez pas d'informations sur votre page web que vous ne voulez pas tout le monde dans le monde sache. En particulier, ne pas inclure votre adresse de domicile et numéro de téléphone, sauf si vous voulez que les appels et les visites. Pourquoi les utilisateurs d'Internet auraient besoin de cette information, de toute façon? Ils peuvent vous envoyer un courriel!

Ne pas commander des trucs tout en utilisant un PC publique

Normalement, la commande de produits sur le web ou par courriel est sûr - au moins aussi sûrs que remettre votre carte de crédit à un serveur dans un restaurant. Cependant, certains sites commerciaux stocker des informations sur vous (y compris un lien vers votre adresse postale et les informations de paiement) sur votre ordinateur dans un fichier appelé biscuit. Ce système fonctionne parfaitement lorsque vous commandez à partir de votre propre ordinateur - vous ne disposez pas à retaper toutes les informations lorsque vous visitez le site la prochaine fois que vous commandez.

Mais lorsque vous commandez des trucs à la bibliothèque ou à un cybercafé # 233-, ces informations personnelles peuvent être stockées sur cet ordinateur. La prochaine personne qui utilise l'ordinateur et va sur le site a alors toutes vos données personnelles disponible et peut être en mesure de l'utiliser pour passer une commande. Mieux vaut ne pas la chance qu'elle.

Je ne peux pas obtenir mon enfant, un conjoint ou autre significatif sur l'ordinateur

Jeux et la messagerie instantanée sont très addictif et semblent devenir plus encore. Ancien PDG de Microsoft Steve Ballmer se vante de la nature addictive des jeux de sa société vend et sourit comme il dit qu'il ne laisserait pas son kid jouer eux. Cela devrait vous donner un indice.

Fixer des limites claires sur l'utilisation de l'ordinateur et de s'y tenir. Avoir un entretien avec votre conjoint ou autre significatif sur les différentes sortes de bavarder en ligne sont d'accord et qui ne sont pas. Aussi penser combien de temps tu passer devant un écran d'ordinateur. Utilisez un peu de votre temps sur Internet pour faire une liste des activités à l'extérieur que vous aimez et collez-le à côté de votre écran d'ordinateur.

D'autre part, si elle est votre conjoint, parfois, il est plus logique de gaspiller 400 $ sur un second ordinateur ou une tablette que de gaspiller votre mariage.

Lorsque je clique sur un lien, mon navigateur indique "404 Page introuvable"

Les pages Web se déplacent ou disparaissent sur Internet. Si vous tapez une URL à partir d'une source imprimée, assurez-vous que vous tapez l'URL exactement comme il a été imprimé, y compris la capitalisation. Si vous lisez une URL qui est partie d'une phrase, attention à la virgule, tiret ou à la fin. La virgule, tiret ou peuvent ou non faire partie de l'URL - ou il peut être ponctuation pour la phrase.

Si vous avez cliqué sur un lien hypertexte ou vous êtes sûr que vous avez saisi correctement l'URL et vous voyez toujours ce message d'erreur, les données sur le site peuvent avoir été réorganisé. Essayer “ marchant ” l'URL en supprimant la partie arrière à la dernière barre oblique et d'essayer again- puis supprimer la partie arrière à l'carac- slash avant-dernier, et ainsi de suite.

Si vous voyez un fichier non trouvé un message lorsque vous essayez d'entrer cette ligne, par exemple:

epicurious.com/cooking/menus/cooknow/omelettes.html

essayez d'entrer ces lignes, dans l'ordre:

epicurious.com/cooking/menus/cooknowepicurious.com/cooking/menusepicurious.com/cooking

A l'un de ces niveaux, vous trouverez peut-être un soupçon sur l'endroit où le fichier que vous cherchez peut être trouvée. Sinon, allez à votre moteur de recherche préféré et le rechercher.

Une page disparu depuis longtemps peut encore être trouvé sur la Wayback Machine, un site gratuit qui a tenté la lourde tâche de sauvegarde périodique des instantanés de l'ensemble du World Wide Web.

Je veux inclure mon adresse e-mail sur ma page web

Y compris votre adresse e-mail dans une page Web est un moyen sûr d'attirer spam. Les spammeurs ont des programmes qui parcourent le Web à la recherche d'adresses e-mail de spam. Vous pouvez les déjouer par décrivant votre adresse e-mail plutôt que juste en tapant ou utiliser le codage HTML obscure sur la page Web. À tout le moins, vous devriez mettre en place une adresse e-mail séparée pour votre site Web à un site de webmail gratuit. Si le flot de courrier indésirable devient trop grande, vous pouvez abandonner ce compte et mettre en place un nouveau.

Une astuce utile est de demander les visiteurs du site pour y inclure un mot spécial dans la ligne d'objet de leurs messages. Par exemple, si votre page web est sur la boucle de ceinture de collecte, vous pouvez demander à inclure correspondants boucles dans la ligne d'objet. Vous pouvez envoyer le reste des messages à la poubelle.