Des outils de blogging pour Social CRM

Des outils de blogging sont relativement faciles à utiliser pour le Social CRM. Ils sont structurés de telle sorte que vous utilisez un modèle à remplir toutes les informations requises qui aide les moteurs de recherche vous trouver. Cette information comprend le titre, texte, mots-clés, des images et des liens.

Les deux outils suivants sont particulièrement populaires parmi les blogueurs d'affaires:

WordPress.org: Cet outil est la plateforme la plus largement utilisée pour créer des sites et des blogs. Pour créer un site relativement peu coûteux encore d'aspect professionnel, acheter thèmes prédéfinis. Un hôte de plug-ins étendre les fonctionnalités WordPress.org. Pour éviter toute confusion, être conscient de l'outil appelé WordPress.com qui héberge des sites WordPress. Les sites wordpress.org sont hébergés sur votre propre site.
Typepad: Avec Typepad, vous créer et héberger un blog sur le site Typepad. Vous pouvez personnaliser votre conception, et les frais que vous payez inclut le support technique.

Sur votre blog, des commentaires sur chaque poste aident à créer la communauté et bâtir des relations. Toutefois, la valeur de la section des commentaires est souvent négligé. Une des raisons pourrait être que les commentaires ne sont pas faciles à trouver. Certains blogs ont une richesse de commentaires, mais la plupart ont quelques-uns. Clients sociaux sont plus susceptibles de présenter des observations dans une plate-forme de médias sociaux comme Facebook que sur un blog spécifique.

Le type de commentaires que vous voulez sur votre blog sont ceux qui invitent la discussion par un groupe plus large. Pour encourager les lecteurs à laisser des commentaires, surtout les commentaires qui génèrent la discussion, aider vos lecteurs encadrent leurs réponses.

Dans un billet de blog, demander aux lecteurs des questions spécifiques qu'ils peuvent répondre. Répondant à une question est un moyen facile pour vos lecteurs d'interagir avec vous. Vous pouvez décrire une expérience qui est arrivé à vous et demander aux lecteurs de partager une expérience similaire. Des questions larges ne sont pas aussi susceptibles de générer des commentaires. Lorsque vous demandez à des lecteurs “ Faites-moi savoir comment vous vous sentez, ” vous invitez un commentaire case vide.

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