Télécharger problèmes et les solutions pour votre Kindle paperwhite

Occasionnellement, vous pouvez rencontrer certains problèmes lors du téléchargement sur votre Kindle Paperwhite. D'autres problèmes peuvent se produire, tout en essayant d'accéder à votre matériel téléchargé. De toute façon, je l'espère, il ya une réponse pour vous.

Sommaire

Un élément téléchargé ne figure pas sur l'écran d'accueil

Parfois, un élément que vous avez téléchargé sans fil ou transférées par USB sur votre Kindle Paperwhite ne semble pas sur votre écran d'accueil. Habituellement, le Kindle Paperwhite rafraîchit son contenu liste immédiatement lorsqu'un nouveau contenu est ajouté. Mais si cela ne se produise pas, à partir de l'écran d'accueil, appuyez sur Menu, puis appuyez sur Sync et vérifiez des articles. Si cela ne fonctionne pas, essayez un redémarrage de menu.

Si vous avez transféré le contenu sur votre Kindle via USB, assurez-vous que le contenu est dans la bonne dossier (répertoire) sur votre appareil. Par exemple, des e-livres doivent être placés dans le dossier des documents. Si vous avez placé par inadvertance un e-book dans le répertoire racine, il ne sera pas apparaître sur votre écran d'accueil.

Un e-book vous avez acheté n'a pas téléchargé depuis la boutique Kindle




Vous avez acheté un e-livre du magasin Kindle, et il n'a pas apparu sur votre écran d'accueil. Ou peut-être le contenu de votre abonnement ne charge pas automatiquement.

Si vous ne voyez pas le contenu qui doit être téléchargé, suivez ces conseils:

  • Si vous avez une connexion Wi-Fi uniquement Kindle Paperwhite, assurez-vous qu'il est connecté à un réseau Wi-Fi. Si elle est, vous verrez l'indicateur Wi-Fi dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil. L'appareil doit être connecté à un réseau Wi-Fi pour télécharger des livres électroniques et autres contenus de la boutique Kindle.

  • Si vous avez un Kindle Paperwhite 3G, assurer qu'elle est soit connecté à un réseau Wi-Fi ou dans une zone de couverture 3G. Les barres en haut de l'écran d'accueil indiquent la force du signal 3G. Si le signal 3G est faible, deux bars ou moins, la connectivité de magasin Kindle peut être lent ou perturbé.

    Si votre Kindle Paperwhite est connecté de manière adéquate via Wi-Fi ou 3G, mais vous êtes encore des difficultés à télécharger le contenu, essayez ceci: De l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Menu et sélectionnez Sync et vérifiez des articles.

  • Assurez-vous que la batterie est suffisamment chargée. Lorsque le niveau de la batterie est faible, la connectivité peut être affectée. Si l'indicateur de charge de la batterie, qui est affiché dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil, est inférieure à 25 pour cent, branchez votre Kindle Paperwhite et laissez-le recharger pendant quelques heures.

  • Assurez-vous que l'e-book est dans votre bibliothèque sur Amazon. Lorsque vous effectuez un achat, vous recevez une confirmation par e-mail d'Amazon. Si vous ne recevez pas l'e-mail et le livre ne apparaît pas dans votre bibliothèque, vous pouvez ne pas avoir terminé avec succès l'achat. Dans ce cas, vous pouvez acheter à nouveau le livre.


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