Comment obtenir de l'aide pour le Samsung Galaxy Tab
Vous pouvez utiliser deux sources de soutien pour votre Galaxy Tab. Pour Tabs cellulaires, la première source de soutien est votre fournisseur de service cellulaire. La deuxième source, ou seule source si vous avez un onglet Wi-Fi, est Samsung. Ou, peut-être, si vous étiez suckered dans un contrat de service à long terme à certains magasins Big Box, vous pouvez essayer d'obtenir l'appui de lui.
Avant de contacter quelqu'un au sujet de l'appui, vous avez besoin de savoir l'ID de l'appareil:
De l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications touche Menu.
Choisissez Paramètres.
Choisissez propos de la tablette.
Le numéro de modèle de la Galaxy Tab est répertorié, ainsi que la version Android.
Notez le numéro de modèle et la version Android! Faites-le dès maintenant:
Aux États-Unis, vous pouvez communiquer avec Verizon pour l'appui au (800) 922-0204. Vous pouvez également visiter le site Web de Verizon:
Pour le matériel et d'autres questions, vous devez contacter le support Samsung. Le nombre de support est (800) 726-7864.
Personne ne aime patauger à travers les systèmes de soutien à la clientèle automatiques sans fond. Les chances sont bonnes que vous voulez simplement de parler à un être humain. Le meilleur moyen de le faire est de garder appuyant sur la touche zéro après vous téléphonez dans le système. Ce processus finalement vous retourne à une personne vivante qui, espérons-le, peut soit faire face à votre problème ou vous connecter avec quelqu'un qui peut.
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