Comment utiliser les données marketing axée à reconnaître les clients en ligne

Données marketing axée peuvent être utilisés pour reconnaître les clients en ligne. Dans un monde parfait, chaque fois qu'un client a visité votre site, ils se connecter et donc leur identité. Mais vous savez à partir de votre propre expérience de navigation web que ce soit l'exception et non la norme. En fait, la grande majorité des navigation web est fait de façon anonyme, ou du moins sans que l'utilisateur soit connecté à votre site Web.

Mais les sessions de navigation non enregistrés ne sont pas complètement anonyme. Il ya un certain nombre de façons d'obtenir au moins quelques informations sur les utilisateurs qui visitent votre site.

Chaque fois qu'un utilisateur lance une session de bande, la bande a besoin de connaître l'emplacement de la machine qui demande l'accès pour le contenu de l'itinéraire à elle. Cette information de localisation est connue sous le nom de la machine Adresse IP. (IP signifie protocole Internet.) Quand un utilisateur visite votre site Web, leur adresse IP est disponible pour vous. Cela signifie que (théoriquement) vous savez où se trouve l'utilisateur.

Les données de localisation peuvent être très utiles dans la personnalisation de contenu web. Si un client est le shopping pour la livraison de pizza, vous pourriez être en mesure d'utiliser leur adresse IP pour les diriger vers des endroits qui sont à proximité. Si votre entreprise vend logo du collège des pulls molletonnés, vous pourriez servir des images représentant les logos de collèges à proximité.

Il existe un certain nombre de façons d'utiliser les données géographiques. Ces stratégies sont applicables aussi bien à la personnalisation des pages Web et des images que vous servez en place pour les utilisateurs de votre site Web.

Location information est souvent utilisée pour aider à la vérification de la sécurité et de l'utilisateur. Chaque fois que vous êtes loin de la maison, si vous essayez de vous connecter à votre compte bancaire en ligne, vous devez passer par une couche supplémentaire de sécurité. Vous êtes invité une de vos questions de sécurité avant que le site va vous laisser entrer. Le site reconnaît que vous n'êtes pas où vous êtes normalement (la maison) quand vous faites habituellement vos opérations bancaires.

Tu théoriquement savoir où votre utilisateur se trouve. Ce dernier exemple souligne une subtilité que vous devriez être au courant. En fait, beaucoup de subtilités entourent l'objet d'adresses IP et comment les données est acheminé à travers le World Wide Web.

Subtilité, les adresses IP ne reflètent pas réellement l'emplacement de la machine de l'utilisateur. Ils reflètent l'emplacement de l'appareil qui est effectivement accès à l'internet. Si vous avez accès à Internet à la maison, cela signifie que votre modem. Par exemple, si vous et votre femme sont tous deux parcourez le même site dans le même temps, deux sessions seront associés à la même adresse IP - celle de notre modem.

Il ya un certain nombre de situations dans lesquelles les adresses IP peuvent fournir des données de localisation trompeuses ou tout simplement faux. On a à voir avec les sessions Web qui sont lancées du travail plutôt que de la maison. Beaucoup - en fait, la plupart des entreprises - faire usage des réseaux internes pour connecter des ordinateurs, des imprimantes et autres périphériques. Tous les ordinateurs connectés à ces réseaux internes peuvent ne pas être à la même place.

Dans le cas des grandes entreprises, ils peuvent être répartis dans tout le pays, voire le monde. Mais les dispositifs d'accès Internet qu'ils utilisent peuvent ne pas être à peu près ce que étalées. Les utilisateurs peuvent accéder à distance à être les dispositifs Internet, et ainsi de leurs emplacements réels peuvent ne pas être reflétée par l'adresse IP qui se présente à votre site web.

Lorsque les utilisateurs accèdent à votre site via des appareils mobiles, les adresses IP sont particulièrement indignes de confiance. Comme si de diriger le trafic sur le web n'a pas été assez compliqué, les appareils mobiles qui utilisent un réseau de téléphonie mobile lancent un tout autre niveau de complexité dans le mélange. Les appareils mobiles sont juste cela. Et ils le font bouger.

Même quand ils sont à l'arrêt, le réseau cellulaire peut être de routage et de réacheminement des appels grâce à son système de tours, lignes de fibre optique, et de divers autres composants du réseau. Cela signifie que le point d'accès Internet réel peut se promener pendant une session. Selon les modèles de trafic, l'adresse IP réelle associée à un smartphone peut être des centaines de miles de l'appareil réel.

Heureusement, vous avez une autre option de localisation pour les appareils mobiles. Pratiquement chaque appareil mobile est équipé de capacités de géolocalisation. Typiquement, l'utilisateur a la possibilité de transformer ces services à l'extérieur, mais beaucoup de gens les laisser sur parce qu'ils sont essentiels à un certain nombre d'applications populaires. Cartes, Recherches sur les restaurants locaux, même garder une trace de l'heure locale lors de vos déplacements dépendent tous sur le dispositif mobile de savoir où il est.

La vie privée des clients est une question sensible. Il est particulièrement sensible quand il vient à la collecte des données de localisation partir d'appareils mobiles. Les données de géolocalisation environnement juridique qui entoure évolue rapidement. Vous avez besoin de rester au courant de la législation qui est de descendre le brochet. Un exemple d'une telle législation a été proposé par le député Ed Markey du Massachusetts.