Comment calculer votre loyauté web marketing de référence dans google analytics

Ce qui suit explique comment dans le marketing web, suivi de visiteurs qui reviennent est important. Ici, nous allons savoir combien de visiteurs qui reviennent vous avez et comment l'utiliser comme un point de repère pour augmenter le pourcentage de visiteurs qui reviennent, ce qui reflète la fidélité des visiteurs. Les étapes suivantes vous aident à définir la cible, en utilisant à nouveau Google Analytics:

  1. Ouvrez le rapport qui calcule votre pourcentage de visiteurs de répétition.




    Dans Google Analytics, le meilleur endroit pour commencer est la Nouvelle vs connus rapport. Pour accéder à ce rapport, cliquez sur Public, puis cliquez sur Comportement dans la barre latérale sur la gauche. Puis cliquez sur le New vs. option de retour.

    Pour cet indice de référence, le délai est pas si important, de sorte que vous pouvez le configurer pour aussi peu que un mois. Juste être sûr que vous utilisez une période de temps suffisamment longue pour tenir compte des hausses hebdomadaires et tombe dans la circulation, ainsi que les changements saisonniers.

    En d'autres outils de reporting, vous pouvez regarder pour les visiteurs qui reviennent ou rapport de fidélisation des visiteurs. Les données seront les mêmes: une comparaison d'un temps et de visiteurs qui reviennent.

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  2. Jetez un oeil à le pourcentage de retour par rapport à de nouveaux visiteurs.

    Dans Google Analytics, vous trouverez cette information sur l'onglet d'utilisation du site (vers le bas de l'écran). Ici, nous montrons un pourcentage de 22,50% des visiteurs de revenir, de sorte que la cible est de fidélité (qui est quelque chose que vous voulez toujours d'augmenter). Mais vous ne pouvez pas oublier l'ajout de nouveaux visiteurs, qui sont ici 25 619, de sorte que ce sont les nouveaux visiteurs visent à améliorer.


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