Communiquer avec votre photofinisher

Avouons-le - que beaucoup de gens sont des consommateurs dociles. Ils prennent généralement ce qu'ils obtiennent. Mais si vous êtes sérieux au sujet d'obtenir les meilleurs tirages que vous pouvez éventuellement de votre magasin photo, alors il est temps d'arrêter la spéléologie dans quand il vient à vos images importantes.

En tant que client de finition, vous disposez d'un droit d'imprime aussi bon que peut être fabriqué à partir de vos négatifs.

Certaines entreprises de traitement photo font une grosse affaire sur de bonnes garanties d'impression - qu'ils vont réimprimer une photo sans frais supplémentaires si vous n'êtes pas satisfait de l'impression. Eh bien, ils sont tous censé faire. Gravures satisfaisants sont ce que vous payez lorsque vous remettez votre argent à un magasin photo.

Dans le même temps, être sûr de garder à l'esprit que les mauvaises négatifs ne arrivent aux bonnes personnes. Et quand négatifs sont mauvais, il est impossible d'obtenir une bonne impression. Photofinishers voir beaucoup de mauvaises négatifs.

Ceci est où une relation avec un minilab peut venir dans maniable. Minilabs ont leur propre droit de développement et de machines d'impression sur les lieux. Vous déposez le film là, il est traitée là, vous prenez vos impressions là. Si vous allez à un minilab sur une base régulière, il vous connaît. Il sait que vous pouvez prendre des photos assez bonnes. Il sait que vous n'êtes pas une manivelle. Si vous avez un pas-si-bon, mais importante négatif, le minilab devrait être prêt à essayer un couple de variations d'impression pour vous de voir ce qui vous semble la meilleure. Pour votre part, si le laboratoire donne l'impression de son mieux, il arrive un temps de reconnaître que l'image peut ne pas être un «gardien». Même les photographes professionnels ont leur part de «dumpers».

Et bien négatifs peuvent être difficiles à imprimer. Un problème classique est une photo avec ciel clair dessus du feuillage vert. Une impression avec beaucoup de détails de verdure et de couleur vive dans le feuillage aura probablement un ciel blanc vierge. Une impression avec un beau ciel bleu tonalité peut avoir sombres arbres, presque noires. Ici, un bon labo photo peut compromettre - ajuster l'exposition de la copie pour vous donner un équilibre raisonnable entre les deux zones.

Comme dans toute relation, la clé est la communication. Voici quelques lignes directrices pour communiquer avec les bonnes minilabs.

• Toujours apporter les négatifs! Les points négatifs sont les images réelles. L'impression est juste une interprétation de la négative. Comment savez-vous que ce soit une mauvaise interprétation d'un bon négatif (la faute du laboratoire) ou une assez bonne interprétation d'un mauvais négative (votre faute, ou de votre appareil photo)? Vous ne le faites pas. La seule façon de résoudre une mauvaise impression est de regarder l'image d'origine - le négatif - avec l'aide de votre personnel de laboratoire amicale. (En regardant le négatif est vraiment seulement une option avec 35mm, parce APS est difficile de se retirer de cette petite cassette.)

• Soyez précis sur vos plaintes. Soulignez les objections précises que vous avez une impression. Cela ne nécessite pas de jargon technique. Utilisez des descriptions visuelles directs: "trop ​​jaune» ou «trop bleu» ou «trop léger» ou «trop sombre» ou «Je ne peux pas voir aucun détail sur le visage de ma tante» ou «Mon oncle Clive vient retour de Floride, et il est loin de ce pâle "sont très bien. (Etre explicite est particulièrement important avec finition marché de masse, parce que vous aurez à rédiger des instructions de réimpression sur l'enveloppe. "Imprimer est pas bon" est pas un ensemble très clair d'instructions.)

• Demandez à être montré le problème. Si votre photofinisher dit un négatif ne peut éventuellement imprimer mieux, demandez-lui de vous montrer, dans la négative, exactement ce qui est pas à la hauteur. Le labo photo peut-être raison. Puis, quand il regarde le négatif, il peut voir les détails qui peuvent être mis en évidence dans une impression.

• Soyez ferme, mais raisonnable. Si vraiment vous ne voulez pas une impression ou réimpression, dites-le. Labs dépendent de clients satisfaits, et de bons laboratoires voudront une seconde chance. Dans le même temps, ne pas piquer une crise parce qu'un ou deux impressions sont un peu hors dans un lot de 72. Aucune laboratoire est parfait tout le temps.

• Avertir le laboratoire à propos des circonstances de prise de vue inhabituels. Si vous avez tiré un rouleau presque entièrement sous la lumière des ménages ou de bureau fluorescents - qui tous deux peuvent produire des dominantes de couleur - assurez-vous d'informer le laboratoire lorsque vous déposez le film. De cette façon, l'opérateur de la machine saura regarder pour ces photos et d'ajuster la couleur pour rendre les impressions un aspect plus naturel. De même, si vous avez un appareil photo 35mm qui peut prendre des photos panoramiques et vous avez pris quelques photos dans ce format, dites le laboratoire à l'avance afin que les techniciens peuvent se rééquiper et les imprimer dans la forme et la taille correcte. De cette façon, vous obtenez des impressions panoramiques, avec votre commande initiale et ne pas avoir à les avoir réimprimé à un coût supplémentaire.

• Apprendre de nos erreurs - le vôtre et de laboratoire.Si vous avez obtenu quelques gravures boueux parce que vous avez pris des photos au flash de trop loin, se rapprocher pour vos prochaines photos au flash. (Ou utiliser un film rapide, ISO 800 au lieu de 400 ISO) Et si votre laboratoire a fait une gaffe honnête dans l'impression des photos de plage - dire les rendait trop sombre, de sorte que la scène avait l'air ensoleillé couvert - vous pouvez les alerter la prochaine fois vous prenez des photos similaires afin qu'ils les imprimer avec précision.