Pour les aînés: demander à d'autres utilisateurs de fenêtres à l'aide

Si vous voulez voir comment d'autres utilisateurs de Windows ont résolu un problème, vous pouvez visiter le forum Windows et lire des messages affichés et les solutions proposées par Microsoft et d'autres. Vous pouvez également publier vos propres questions.

Sommaire

1

Commencez à taper Aidez-moi sur l'écran Démarrer et puis cliquez sur Aide et support pour ouvrir l'aide et de support Windows fenêtre.

Cliquez sur le lien du site Web de Microsoft communautaire.

Pour les aînés: demander à d'autres utilisateurs de fenêtres à l'aide
Pour les aînés: demander à d'autres utilisateurs de fenêtres à l'aide Agrandir
2

Sur la page web, cliquez dans le champ de recherche et saisissez un terme de recherche.




Cliquez sur le bouton Rechercher pour rechercher toutes les réponses.

Pour les aînés: demander à d'autres utilisateurs de fenêtres à l'aide
Pour les aînés: demander à d'autres utilisateurs de fenêtres à l'aide Agrandir
3

Cliquez sur le titre d'une question qui se rapporte à votre question et lire les réponses.

Vous pouvez ou ne peut pas trouver la réponse à votre question sans aller plus loin.

4

Pour poser votre propre question, cliquez sur le message du bouton de radio communautaire au-dessus du champ de recherche.

Entrez une question puis appuyez sur Entrée.

Pour les aînés: demander à d'autres utilisateurs de fenêtres à l'aide
Pour les aînés: demander à d'autres utilisateurs de fenêtres à l'aide Agrandir
5

Sur la page suivante, faites défiler pour voir si quelqu'un d'autre a posté un questionnaire semblable, sinon, cliquez sur le bouton Créer en bas de la page et entrez une description plus détaillée de votre problème ou une question.

Vous pourriez avoir à vous inscrire si vous ne l'avez pas utilisé ce site, en acceptant les règles de conduite.

6

Changez le titre à votre question si vous le souhaitez. Cliquez sur le champ Catégorie pour choisir dans un forum approprié (la zone appropriée de la Communauté pour votre question), le champ Version de Windows de choisir de Windows 8.1, et le champ de Windows sujet et les applications.

Choisissez la rubrique appropriée pour votre question dans la liste déroulante.

7

Si vous souhaitez obtenir un e-mail lorsque quelqu'un répond à votre question, assurez-vous de moi l'avertit lorsque quelqu'un répond à cette boîte à cocher Post est sélectionné.

Si cela ne soit pas sélectionné, vous devrez retourner au forum et vérifier pour voir si des réponses ont été posté.

8

Cliquez sur le bouton Soumettre.

Il est une bonne idée de se déplacer autour du forum pour un peu avant de poster une question pour voir si elle a été adressée avant. Si vous postez une question qui a été répondu à plusieurs fois avant, non seulement vous perdez votre temps et le temps des autres, mais vous pouvez vous retrouver le destinataire d'un peu de razzing par des habitués de la tribune.


» » » Pour les aînés: demander à d'autres utilisateurs de fenêtres à l'aide