Trouver un soutien technique pour les plugins wordpress

Toute personne qui utilise des plugins a eu ce problème à un moment donné: Vous trouverez le plugin parfait, mais ne sais pas comment l'utiliser. Que pouvez-vous faire quand vous ne pouvez pas comprendre comment utiliser le plugin ou un plugin ne semble pas travailler pour vous?

Voici quelques ressources où vous pouvez rechercher et résoudre les problèmes plugin:

  • Regardez dans le forum de support du plugin. Chaque plug-in gratuit indiqué dans le Répertoire officiel WordPress Plugin a un lien de soutien énumérés sur sa page. Ce lien vous mènera à un forum de support dédié qui est juste pour ce plugin, et le développeur de ce plugin reçoit une notification par e-mail chaque fois que quelqu'un publie une question. Quatre-vingt dix pour cent du temps, vous obtenez une réponse du développeur du plugin ou d'un membre de la communauté WordPress pour vous aider à trouver les réponses dont vous avez besoin. L'autre dix pour cent du temps, vous ne pouvez pas être aussi chanceux et peut-être besoin d'autres ressources.




  • Recherche sur Google. Une astuce consiste à faire une recherche du site sur un site que vous connaissez peut avoir la solution à votre problème. Par exemple, vous pouvez taper dans le champ de recherche Google: Site: wordpress.org/support/ plugin ne activer pour rechercher la page des forums WordPress Soutien à l'expression, “ plugin ne activer ”.

  • Recherche WordPress.org Forums de soutien. Chaque jour, d'innombrables amateurs de WordPress bénévole heures de leur temps pour aider les personnes avec des troubles de WordPress générales et les problèmes spécifiques plugin.

  • Contactez le développeur du plugin. La plupart, mais pas tous, les développeurs de plugins conservent des documents sur leurs plugins. Cette documentation peut être trouvée soit sur la page du plugin dans le répertoire Plugin ou sur le site de l'auteur. De nombreux auteurs de plugin courent aussi un forum de support pour leurs plugins. Si la documentation fournie est insuffisante ou inexistante, vous pouvez atteindre le développeur directement.

    Avant de contacter directement un développeur de plug-in, assurez-vous que vous avez épuisé tous les autres moyens de déterminer le problème - le développeur reçoit probablement un grand nombre de demandes de soutien.

  • Embaucher un consultant WordPress. Parfois vous voulez juste de payer un expert pour résoudre rapidement vos problèmes. Maintainn est un très bon endroit pour commencer si vous voulez engager un expert pour vous aider avec un problème de plugin pour WordPress.


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