Un marketing efficace e-mail pour votre petite entreprise

Ajout d'e-mail marketing à votre mix petite publicité commerciale est pas aussi simple que le dynamitage des messages de marketing traditionnelles par e-mail, ou par courrier électronique à la place d'autres points de vente de publicité. E-mail envois de masse peuvent facilement se transformer en courrier indésirable, et pour des raisons juridiques et de marketing, vous voulez être sûr vôtre ne le font pas.

Sommaire

Est votre marketing petite entreprise e-mail vraiment du spam?

Pour celui de millions de personnes qui ne savent pas, le spam est le terme pour le courrier publicitaire électronique, qui est envoyé à un grand nombre d'adresses e-mail. Qui plus est, il est illégal.

En 2003, le gouvernement américain a adopté la loi CAN SPAM, exigeant, entre autres choses, que les messages commerciaux non sollicités e-mail être clairement identifié comme une sollicitation ou publicité, qu'il contient une adresse e-mail légitime retour ainsi que postale physique de l'expéditeur adresse, qu'il présente un moyen de se retirer ou se désinscrire, et que les demandes de désabonnement être honoré dans un laps de temps spécifique.

Pour une bonne explication de la décision CAN-SPAM et les moyens de se conformer, visitez le site Web de la Commission fédérale des communications.

Gardez votre petite entreprise de marketing e-mail juridique et accueillir

L'avis unanime de marketing en ligne de bonne réputation en ce qui concerne non sollicités e-mail est la suivante: En cas de doute, ne pas. Au lieu de cela, engager une politique d'opt-in et limiter vos e-mails de marketing aux destinataires suivants:

  • Ceux qui ont opté en fournissant leurs adresses e-mail et demander plus d'informations

  • Amis, collègues, fournisseurs, clients ou prospects qui ont demandé des informations similaires dans le passé.

  • Ceux qui ont été référés à vous par un collègue ou par un groupe lié à votre entreprise avec l'assurance qu'ils seraient heureux de recevoir vos informations.

Protégez vos clients en cachant leurs adresses lorsque vous envoyez le même e-mail à une liste de destinataires. Pour préserver l'intimité de chaque destinataire, entrez votre adresse dans le “ # Pour 148; ligne de votre e-mail et saisir toutes adresses des destinataires des copies de carbone en aveugle par l'aide de l'option d'adresse BCC.




De nombreux fournisseurs de services Internet ne vous permettra pas d'e-mail Plus de 50 personnes à la fois, et de briser une grande liste en groupes peuvent être beaucoup trop de temps. Au lieu de cela, la recherche en ligne ou dans votre zone de marché pour les services de marketing par e-mail. Les fournisseurs tels que Constant Contact et MailChimp sont parmi d'autres qui offrent des solutions sûres, simples et des conseils de diffusion, et l'analyse des résultats de diffusion.

Évaluez votre petite entreprise de marketing e-mail

E-mail efforts de marketing sont évalués sur la base des termes suivants:

  • Taux de rebond: Le pourcentage de NPAI qui rebondissent à l'expéditeur car l'adresse ne existe pas (un rebond dur) ou la boîte de réception de la personne est trop plein ou indisponible (un rebond mou).

  • Débit: Le pourcentage des expéditeurs qui font réellement à travers les boîtes de réception des destinataires.

  • Taux de clics (CTR): Le pourcentage de bénéficiaires qui cliquent au moins un lien dans le courrier, indiquant leur intérêt pour le message.

  • Partage ou taux à terme: Le pourcentage de bénéficiaires qui cliquent pour transférer ou partager l'e-mail avec d'autres - la prochaine au plus grand indicateur d'un mailer succès.

  • Taux de conversion: Le pourcentage de bénéficiaires qui prennent les mesures recommandées par remplir un formulaire, en souscrivant à un bulletin d'information, le téléchargement d'une publication, ou de l'achat de votre produit - l'indicateur de réussite de publipostage ultime.

  • Taux de désabonnement: Le pourcentage de bénéficiaires qui demandent à se désabonner de votre logiciel de messagerie. Honorer les demandes de désinscription rapidement, et de regarder ce qui mailings déclenchent les demandes les plus désabonnement, indiquant un manque d'intérêt dans votre message. Dans le même temps, cependant, regarder aussi ce qui les expéditeurs ont les plus faibles taux d'ouverture, parce que de nombreux bénéficiaires désintéressés ne même pas la peine de se désabonner - ils ont juste frappé “ supprimer, n ° 148; pousser votre taux d'ouverture vers le bas.

Envoyer Small Business Marketing e-mail qui est lu et obtient des résultats

Environnements de marketing Peu sont moins tolérants de l'intrusion de la boîte de réception e-mail. Lorsque vous êtes sûr que votre e-mail sera le bienvenu dans les boîtes de réception de bénéficiaires, utiliser ces conseils pour faire de chaque diffusion efficace:

  • Étendre une offre significative que vous annoncez dans votre ligne de sujet, expliquez dans votre message, et d'étendre le biais de votre appel à l'action.

  • Envoyez votre e-mail d'une personne réelle ou de votre entreprise, mais jamais d'un expéditeur anonyme comme info @ notreentreprise.

  • Utilisez une ligne d'objet courte (cinq à sept mots) que les titres de votre logiciel de messagerie, attire l'attention et stimule l'intérêt des bénéficiaires. Gardez ces choses à l'esprit:

  • Utilisez votre ligne de sujet pour alerter les destinataires que le message est destiné spécifiquement à eux. Par example, “ Calling All Users Sausalito Mac ” est beaucoup plus ciblée que “ Clôture informatiques prix ”.

  • Gardez la présentation de votre ligne d'objet simple, avec dessus-dessous type de cas, les mots largement comprises, et absolument aucun astérisques, des symboles, des points d'exclamation, ou l'utilisation de $, qui déclenchement destinataire suspicion - si votre message, il est passé du spam filtres.

  • Personnalisez vos envois en utilisant le nom du destinataire ou indiquant la connaissance de l'emplacement du destinataire, achats passés, ou d'autres distinctions ce drapeau de l'envoi d'un message dirigé et à l'opposé de spam.

  • Gardez votre message simple et facile à lire à un coup d'œil. Utilisez jusqu'à dix lignes de texte brut cassé en plusieurs paragraphes ou des listes à puces, avec peu ou pas d'images, parce que la plupart des décideurs considèrent e-mail sur les appareils mobiles, qui ne se chargent pas des images bien. Si les images sont importantes, envisager d'inclure un lien vers une version web HTML du message.

  • Inclure un clair, facile à suivre appel à l'action. Dites aux gens ce qu'ils doivent faire pour profiter de l'offre et pourquoi le faire maintenant. Favoriser un sentiment d'urgence et d'offrir un seul clic moyen de prendre des mesures immédiates.

    Ne pas envoyer des gens à votre site Web et les rendre Cliquez à nouveau pour atteindre l'offre. Bénéficiaires directs à une page d'atterrissage sur votre site Web pour remplir intérêt mailer.

  • Inclure une signature électronique à la fin de chaque message de présenter les informations de votre entreprise, l'adresse physique et le numéro de téléphone, adresse de site web, e-mail déclaration de confidentialité et des informations promotionnelles comme une invite à vous abonner à la newsletter.

  • Inclure une “ Partager ce ” bouton afin que les bénéficiaires peuvent poster votre offre sur les réseaux sociaux, avec une “ transmettre à un ami ” bouton pour laisser Invitez des amis à profiter de votre offre.


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