Salesforce: configurer des comptes sociaux et des contacts

Si des recherches sur les antécédents de l'entreprise d'une personne ou est une grande partie de votre travail, Salesforce vous permet d'économiser quelques clics de souris en vous permettant de voir rapidement les profils sociaux associés aux comptes, contacts, leads, et personne représente droite de ce dossier particulier.

Pour activer l'affichage des comptes sociaux et des contacts, procédez comme suit:

  1. De la page Mes Paramètres, cliquez sur l'affichage Rubrique Mise en page.

    L'affichage Section Mise développe pour afficher ses sous-sections.




  2. Cliquez sur le paragraphe Mes comptes sociaux et les contacts.

    La page de détail de mes comptes sociaux et contacts apparaît.

  3. Assurez-vous que l'utilisation des comptes sociaux et des contacts est cochée.

    Une liste des réseaux sociaux apparaît. Si vous avez un compte LinkedIn, Twitter, ou Facebook, ce qui vous permettra de signer plus tard dans ces réseaux sociaux depuis Salesforce, pour voir les profils pour les gens et les entreprises qui vous faites des recherches. (Vous n'êtes pas généralement besoin d'un compte YouTube.)

  4. Sélectionnez les cases à cocher à côté des réseaux sociaux que vous aimeriez avoir activé (voir la figure).

    Ne vous inquiétez pas, la capacité de voir est une information de réseau social de contacts de compte ou seulement disponible pour l'utilisateur Salesforce individu qui permet pour lui-même. Votre collègue devra activer ce pour elle-même, et avoir des comptes à ces réseaux sociaux, si elle veut profiter de cette fonctionnalité.

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Aussi, après des comptes sociaux et des contacts est activée, vous ne serez en mesure de voir autant que votre compte sur ce réseau social vous permet de voir, et ce que la personne ou l'entreprise qui vous regardant veut que vous voyiez.


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