Comment faire des affaires dans la communauté afro-américaine
Les consommateurs et les hommes d'affaires américains africains ne sont pas tous les mêmes. Vous pouvez différencier le communauté afro-américaine avec lesquelles votre entreprise interagit par des facteurs tels que la situation économique:
Salutation courante: Serrer la main pour les hommes et les femmes est couramment pratiquée. Soyez formelle au début et ne jamais appeler un Afro-Américain par son prénom, sauf si la personne vous invite à le faire parce que cela pourrait être extrêmement insultant.
Montrer du respect en disant quelque chose comme: “ Il est vraiment bon de vous rencontrer ”.
Espace personnel: Closer et moins formelle que les autres Américains peuvent être utilisés au 1 à 1 1/2 pieds, mais vous devez établir la confiance avant de prendre connaissance ou de proximité.
Lentilles de contact: Peut être très directe, surtout lorsqu'on parle ou peuvent être quelque peu indirecte lors de l'écoute.
Approche du temps: Ponctuel.
Langue: Anglais.
Communication: Afro-Américains ont tendance à préférer les communications très directs et “ dire les choses comme il est ”. Les gestes peuvent être plus enthousiaste que la plupart des vendeurs non-afro-américains sont utilisés pour. La communication non verbale est très important et peut donner plus de sens que dans tout autre culture. Les hommes peuvent pas toujours être à l'aise à parler d'eux. La culture afro-américaine a une longue histoire de la narration, de sorte que raconter des histoires au lieu de faire la leçon.
Sujets pour l'établissement de relations: Tout ce que vous auriez normalement parler avec d'autres groupes de la culture américaine établie de longue date, tels que le divertissement, le sport ou l'éducation.
Négociations: Âgés Afro-Américains ne peuvent pas négocier beaucoup, tandis que la jeune génération semble plus habiles à l'art du marchandage.
Actions à éviter: Appeler les femmes afro-américaines “ Mlle, ” qui peut être humiliant. Ne demandez pas à une femme afro-américaine à propos de son mari si elle aborde le sujet d'abord parce que de nombreux ménages afro-américains sont dirigés par des femmes seules.
Conseils pour affaires: Professionnels de femmes sont généralement traités avec beaucoup de respect par les hommes afro-américains. Les femmes noires peuvent être très indépendant et préfèrent traiter avec un homme.
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