Comment trouver de l'aide pour Mac OS X Snow Leopard
Bien que le visualiseur d'aide peut prendre soin d'à peu près toute question que vous pourriez avoir sur les commandes de base et les fonctionnalités de Mac OS X Snow Leopard, vous pouvez également se tourner vers d'autres formes d'aide lorsque la situation devient un peu plus difficile.
Comme d'écrire ces lignes, Apple fournit un appui technique vocale pour Mac OS X. Vous pouvez trouver le numéro à appeler dans vos manuels imprimés Mac ou en ligne dans la section Support du site Web d'Apple. Cependant, exactement quand vous vous qualifiez pour le soutien de la voix et exactement combien de temps il dure dépend d'un certain nombre de différents facteurs, tels que si vous avez reçu Mac OS X lorsque vous avez acheté une nouvelle machine ou si vous avez acheté un plan de soutien d'Apple.
Vous pouvez également essayer le site de support en ligne en général. Il est un excellent point de départ pour l'obtention de Mac OS X de l'aide.
Vous pouvez vous référer à un certain nombre de grandes publications et les ressources Mac-avertis, à la fois imprimés et en ligne, à l'aide:
Macworld et MacLife magazines sont à la fois en versions papier et oh-so-slicks en ligne.
MacGamer est la ressource de jeu en ligne pour le Macintosh.
VersionTracker est une ressource en ligne pour les dernières mises à jour sur toutes sortes de Macintosh applications tierces.
MacFixIt est un site de dépannage très respecté consacré au Mac qui propose des téléchargements, des nouvelles et des espaces de discussion. (Un abonnement est nécessaire pour certaines des sections les plus utiles du site.)
Pratiquement tous les groupes de discussion spécifiques au Mac sont consacrées à la permutation illégalement jeux et des applications piratées, de sorte qu'ils ne sont pas d'une grande aide lorsque vous rencontrez un problème. En outre, l'aide que vous recevez de personnes dans les newsgroups est parfois erronée - et parfois carrément mauvais - afin de prendre toutes les réclamations avec un grain de sel.
En règle générale, jamais identifiez vous ou fournir votre courrier postal ou adresse e-mail dans un message de groupe de discussion! Ces messages sont publics, et ils traînent dans le cyberespace sur les serveurs de groupes de discussion pour ans- vous serez une cible de choix pour le spam (ou pire encore).
Enfin, vous pouvez trouver des ressources locales dans toute taille moyenne à grande ville ou la ville: Un magasin qui est autorisé par Apple pour vendre et réparer les ordinateurs Macintosh peuvent généralement compter sur lui pour répondre à une question rapide sur le téléphone ou de fournir un appui plus substantiel pour un taxe.
Vous pourriez également être la chance d'avoir un groupe d'utilisateurs Macintosh local que vous pouvez JOIN membres peuvent compter sur des réponses libres à vos questions de soutien à des réunions et manifestations. Pour trouver un groupe près de chez vous, visitez le site de soutien du groupe de l'utilisateur Apple et utilisez le localisateur.
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