Comment gérer les notifications par courrier électronique sur votre site via Squarespace
Votre magasin enverra des notifications par e-mail aux clients quand ils passent leurs commandes. Squarespace vous permet de personnaliser facilement ces e-mails dans le site Manager-Commerce-notifications par courriel.
Vous pouvez personnaliser les deux modèles de courrier électronique suivants:
Commandez message Confirmé: Un message est immédiatement envoyé à un client quand ils passent une commande.
Commandez message Expédié: Un récapitulatif de la commande et un message sont envoyés au client lorsqu'une commande est marquée comme exécutée dans la zone Ordre du Commerce.
Dans ces modèles d'e-mail, vous pouvez personnaliser les messages qui sont envoyés. Vous pouvez également personnaliser l'en-tête et pied de page des notifications par courrier électronique envoyés aux clients à partir de votre site.
Si vous décidez de personnaliser vos messages, ne retirez pas le code du modèle entre parenthèses. Ce code tire informations sur l'ordre de placer dans les messages e-mail.
Si vous avez une expérience d'écriture HTML et CSS, vous pouvez personnaliser le formatage des messages. Veillez à tester les e-mails en utilisant le bouton Test Envoyer en dessous de la commande confirmée et les messages expédiés. Le bouton Test Envoyer enverra essai des e-mails à l'adresse e-mail fixée pour le Soutien à la clientèle réglage Email dans Réglages Store.
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