Comment respecter la vie privée de vos données clients de marketing axée sur des

En données marketing axée, tout le monde est préoccupé par une certaine mesure à garder leur personnel des données personnelles. Le vol d'identité est un cauchemar potentiel qui se cache là-bas pour nous tous. Vous ne penseriez pas de stocker vos cartes de crédit, carte de sécurité sociale, certificat de naissance, passeport ou dans la boîte à gants d'un car- déverrouillé vous les garder en toute sécurité enfermé.

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Au-delà de vos préoccupations au sujet d'être rançonné par un voleur d'identité, il ya beaucoup de choses que vous ne vous souciez simplement pas à partager avec le monde. Vous ne publiez pas vos bancaires ou d'investissement records. Vous ne publiez pas vos dossiers médicaux sur les sites de médias sociaux. Autrement dit, vous tenez à votre vie privée.

Vos clients se sentent de la même façon que vous le faites à propos de leurs données personnelles. Il est de votre responsabilité d'être l'avocat de votre client à l'égard de ces préoccupations. Vous devez traiter les données personnelles de vos clients avec le même respect que vous traitez votre propre.

Comment protéger les renseignements de client dans guidé par les données de commercialisation

Vos données de client est un actif précieux. Vous devez vous assurer que les mesures de sécurité sont en place pour protéger cet actif. Cela est dans une certaine mesure un exercice technique. Mais le piratage dans votre système d'ordinateurs est pas la seule, ni même la, façon la plus commune pour la sécurité d'être violée.




En partie, la sécurité des données signifie veiller à ce que les mesures techniques sont en place pour éviter que vos données clients des accès non autorisés. Votre département informatique sera d'une grande aide dans cet effort. La sécurité du réseau, le cryptage de base de données, et les normes de mot de passe robustes sont tous les outils nécessaires à l'effort pour protéger les données.

Pour commencer, vous avez besoin pour stocker vos données sur des serveurs sécurisés qui ne peuvent être accessibles par des utilisateurs autorisés. Que l'accès doit être limité en utilisant toute l'étendue de votre système de sécurité de réseau. Les mots de passe doivent répondre aux normes de sécurité. Un employé ne devrait pas être en mesure d'utiliser le nom de leur chien comme un mot de passe, par exemple.

Votre base de données elle-même doit être aussi bien protégé par mot de passe. Pratiquement tous les systèmes de gestion de base de données offrent la possibilité de le faire. Ils offrent également la possibilité de restreindre l'accès à des variables individuelles dans la base de données. Ce niveau supplémentaire de restriction devrait être considérée pour les informations particulièrement sensibles comme les numéros de cartes de crédit ou les numéros de sécurité sociale ainsi que les noms et adresses.

Au-delà de restreindre l'accès aux données personnelles sensibles sur les clients individuels, vous devriez crypter ces données. Même si les données sont en quelque sorte téléchargé, le cryptage vous donne un autre niveau de protection contre les données étant utilisées à mauvais escient. Le cryptage de ces informations sensibles est généralement pas un problème pour vos efforts d'analyse. Au-delà des codes postaux, vous n'êtes pas l'intention d'utiliser les adresses et numéros de cartes de crédit dans votre analyse et de reporting efforts.

Vous avez également besoin de crypter toutes les données que vous partagez avec vos fournisseurs de services de marketing. Vous aurez besoin d'envoyer des listes à vos fournisseurs de services de messagerie, par exemple. Que vous les overnighting sur un CD-ROM ou de les envoyer par voie électronique, ils doivent être cryptées. Les fournisseurs auront généralement infrastructure de transfert de fichiers sécurisé déjà mis en place.

Il est généralement pas une bonne idée d'envoyer des données sensibles des clients, chiffrés ou non, par e-mail. Il est beaucoup trop facile pour les e-mails pour être interceptées ou transmis par inadvertance. Utilisation du courrier électronique limite votre sécurité à une seule couche de cryptage, qui peuvent être plus facilement brisé que les couches multiples fournis par vos serveurs et votre canal de transfert de fichiers sécurisé sur le dessus de cryptage des fichiers.

La sécurité est plus que le cryptage des données entraînés commercialisation

Il est de plus en plus commune pour les systèmes de sécurité informatique de pointe pour être contrecarrée par des moyens décidément non avertis. Un ordinateur portable est laissé sur la banquette arrière d'une voiture ouverte tandis que le propriétaire ramasse leur nettoyage à sec. Un bâton de mémoire est laissé dans la salle de pause. Une impression de mots de passe est jeté à la poubelle. Toutes ces situations offrent une ouverture pour les criminels opportunistes.

Vous avez la responsabilité de protéger les données de vos clients. Cela signifie veiller à ce que les mesures de sécurité sont en place dans votre organisation. Cela signifie aussi être prudent sur ce que vous dites et faites en dehors du bureau. Compte tenu de l'efficacité des mesures de sécurité des données, parfois la meilleure façon pour que quelqu'un “ Hack ” votre système est de voler un ordinateur portable à partir de votre voiture dans le stationnement de l'épicerie beaucoup.

En règle générale, vous ne devriez pas conserver les données sensibles des clients sur les lecteurs portables ou les ordinateurs portables que vous portez autour. Vous ne devez pas partager les mots de passe. Vous devez même faire attention à qui est l'itinérance autour de votre bureau. Bons vieux jeux de con façonné peut être la plus grande menace pour la sécurité de vos données.


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