Comment utiliser les données marketing axée pour collecter efficacement e-mail

Vous voudrez sans doute pour envoyer des e-mails dans le cadre de vos données traditionnels chassés des campagnes de marketing direct. Ils sont très efficaces comme des rappels à des offres spéciales de suivi que vous pouvez envoyer par la poste, par exemple. Un e-mail de dire à vos clients qu'ils ont seulement trois jours pour profiter d'un rabais ne sert pas seulement comme un rappel, mais crée un sentiment d'urgence.

Mais e-mail est efficace que si elle est lu. Vous voulez être prudent sur la façon dont vous utilisez souvent cette chaîne. Tout ce qu'il faut est un simple clic de souris, et un client peut bloquer vos e-mails et de ne jamais les revoir. Il est important de développer une politique de gestion des contacts explicite pour éviter de trop communiquer avec vos clients.

Toutes les adresses e-mail ne sont pas créés égaux. Vous voulez vous concentrer sur la qualité plutôt que la quantité. Cela signifie que vous voulez être sûr que votre client veut vraiment entendre parler de vous avant de les inclure dans une campagne de marketing.

Proposant des bulletins, guides de produits, ou d'autres documents d'information peuvent être un moyen efficace de collecte des e-mail (ou à la maison) traiter les informations de vos clients ou prospects. Quand un client fait la demande, ils sont implicitement optent pour entendre de vous. Mais cet intérêt ne peut être lié à l'information particulière que vous offrez.

Vous pouvez améliorer la qualité de vos listes d'e-mail en prenant ce processus d'opt-in un peu plus loin. Vous pouvez exiger un second, plus explicite, opter auprès du demandeur. Typiquement, cela se fait par l'envoi d'un e-mail pour confirmer la demande avant d'envoyer les informations demandées.




Ce double opt-in, comme on l'appelle, a l'avantage supplémentaire de confirmer que l'adresse e-mail est réel et est en cours de vérification par le client.

Au fil du temps, votre base de données a accumulé adresses e-mail qui ont été recueillies dans une grande variété de façons. La qualité de ces adresses est également très variable. Certains peuvent ne plus être actif. Certains sont opté. Certains sont choisi de se retirer. Vous trouverez même certains qui ont fait les deux. D'autres encore ne furent jamais eu l'occasion.

Une seule fois la version à diffusion de masse de l'approche double opt-in peut être utilisé pour nettoyer votre e-mail liste d'adresses. Par nettoyer, cela signifie éplucher dramatiquement bas de la liste. En plus d'assurer la conformité avec CAN-SPAM, en faisant cela confère parfois quelques autres avantages:

  • Il améliore les taux de réponse.

  • Il vous permet de purger adresses e-mail qui ne sont plus actifs.

  • Il vous permet de rester hors des ennuis avec votre adresse e-mail fournisseur de services.

Les fournisseurs de service de messagerie électronique sont extrêmement sensibles à être utilisés comme véhicules pour les spammeurs. Ce sont eux qui maintiennent le pistolet de fumer si la Federal Trade Commission devrait venir appelle au sujet de violations CAN-SPAM. Si un grand nombre de vos clients font état de vos e-mails comme étant du spam, alors vous finirez par être larguée par votre fournisseur.

Parlant de fournisseurs de services e-mail, en choisissant l'un est parmi les plus importantes décisions que vous ferez. Vous comptez beaucoup sur votre ESP - pas seulement d'exécuter des campagnes e-mail, mais pour assurer la conformité et l'e-mail CAN-SPAM adresse délivrabilité. L'ESP fournira également des rapports sur les e-mails qui ont été consultés et qui ont cliqué clients liens en eux.

Les meilleurs ESP fournissent cette information en temps réel sur le web. Un bon ESP peut également fournir ces données de nouveau à vous au niveau de la clientèle de sorte que vous pouvez intégrer dans votre base de données à des fins analytiques. Parce que vous comptez si lourdement sur votre ESP, vous devriez obtenir des propositions, y compris des recommandations de clients, à partir de plusieurs fournisseurs et les évaluer attentivement avant de prendre une décision.


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