Comment utiliser la technologie pour personnaliser les communications dans guidé par les données de commercialisation

Il sert à être l'impression que le nom de votre client dans la ligne de salutation d'une lettre en utilisant les données marketing axée sur la personnalisation a été considéré. Ces jours sont révolus depuis longtemps. Votre capacité à customiser et personnaliser vos communications est presque sans fin maintenant. Tout à partir d'images à copier peut être présenté au client sur la base d'informations à partir de votre base de données marketing.

Sommaire

Présenté ici est le processus de personnalisation de deux communications de marketing de base de données en ligne et hors ligne. La technologie a atteint le point où vous pouvez faire vos messages aussi unique que des flocons de neige. En insérant le contenu en fonction des attributs uniques du client, il est possible de créer une campagne où aucun deux messages sont exactement semblables.

Ici l'accent est mis sur l'e-mail et le publipostage, mais les possibilités de personnalisation existe dans tous les points de contact clients. Le genre de tu me connais expérience qui personnalisation et la personnalisation permettent aux clients est maintenant prévu.

Comment personnaliser messages e-mail avec le marketing guidé par les données

Il est sans doute pas tout à fait surprenant de vous que les messages e-mail offrent beaucoup de place à la personnalisation. Ces messages sont construits sur des cadres qui permettent au contenu d'être tombé en fonction de divers paramètres.




Un exemple de personnalisation concerne les liens vers votre site que vous incluez dans votre e-mail. Les commerçants en ligne ont appris il ya beaucoup plus efficaces façons de diriger les clients vers leurs sites Web que de simplement envoyer tout le monde à leur page d'accueil. Pour une chose, les sites Web ont obtenu énorme. Et peu importe la façon dont ils sont conçus, ils prennent au moins un minimum d'effort par les utilisateurs à apprendre leur chemin.

Si vous envoyez un e-mail annonçant une réduction de retour à l'école sur les vêtements, pourquoi ne pas envoyer le client directement à une page sur votre site web qui montre des vêtements pour les enfants? Qui plus est, vous ne devez envoyer tout le monde à la même page.

Si votre base de données arrive à contenir des données sur l'âge des enfants dans chaque ménage, vous pouvez effectivement varier les liens fondés sur l'âge. Les élèves du secondaire portent très différents styles et tailles que des élèves de maternelle.

Ce même processus de pensée applique aux images. Lorsqu'un client ouvre un e-mail, les images qui sont associés à cet e-mail ne sont pas dans l'e-mail, pour ainsi dire. Qu'est-ce que l'e-mail contient est liens ou des pointeurs vers un serveur où les images se trouvent. Voilà ce qui permet aux utilisateurs de bloquer les images. Ils racontent leur service e-mail de ne pas télécharger ces images liées.

Mais il ya un avantage à cette architecture: Vous ne disposez pas de signaler tous les clients de la même image. Basé sur l'information de la clientèle individuelle, vous pouvez placer des liens différents selon les e-mails.

Et il n'y a rien de spécial sur les images. Vous pouvez faire la même chose avec le texte. Plutôt que d'inclure du texte dans une communication par e-mail, vous pouvez l'intégrer dans ce qui équivaut à une image. Vous placez ensuite un lien dans votre e-mail qui pointe vers la version de votre message qui vous semble le plus pertinent pour votre client.

Un avantage accessoire de traitement de texte de cette façon est que cela vous donne plus de contrôle sur la façon dont le texte apparaît en fait dans l'e-mail. Les fichiers texte ne vous donnent pas autant de souplesse (ou de contrôle) sur la façon dont votre message apparaît. Mais vous avez toute la flexibilité dans le monde si vous incorporez dans un fichier lié.

Comment personnaliser les communications hors ligne avec le marketing guidé par les données

Comme avec le contenu en ligne, vous avez une grande flexibilité dans la façon dont vous construisez vos communications imprimées. Impression a parcouru un long chemin depuis Gutenberg. Il est maintenant tout à fait rentable d'utiliser l'impression numérique couleur pour customiser et personnaliser vos communications hors ligne.

Construire une pièce de marketing imprimé est très similaire à la construction d'un e-mail. Vous mettez en place un cadre qui contient le texte de base ou d'un schéma de la façon dont vous voulez la pièce à regarder. Ce cadre contient des espaces réservés pour les où vous voulez personnaliser le contenu.

La presse d'impression numérique a accès à l'univers des images que vous souhaitez inclure. Il contient également votre liste de clients avec les données qui pousse la personnalisation. Comme il parcourt votre liste de clients, il utilise les attributs de chaque client de choisir les images à imprimer sur la pièce de courrier. Comme avec les e-mails et du contenu en ligne, vous pouvez personnaliser les images ou du texte dans vos pièces imprimées.

Il n'y a vraiment aucune limite à votre capacité à personnaliser le contenu imprimé. Même les catalogues et magazines peuvent personnaliser leur contenu en fonction des attributs de la clientèle. Magazines en particulier, peuvent bénéficier de la personnalisation de leurs publicités à des segments de consommation spécifiques. Ceci est un point de vente avec les annonceurs car ils savent qu'ils atteignent les publics qu'ils veulent atteindre.


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