Marketing pour les nuls (édition britannique)

Parce que le marketing est une activité créatrice vous pouvez toujours trouver de nouvelles et meilleures façons de faire un impact efficace et attirer les ventes, même avec un petit budget. Voici quelques idées qui vous aideront à maximiser votre impact, tout en minimisant votre budget.

• Faites vos communications plus visuellement frappant en incluant des images de personnes et l'utilisation de mises en page dynamiques, créatives. Ce style visuel devient de plus l'attention du lecteur que toute lettre, brochure ou annonce que vous mettez là-bas, ce qui rend plus efficace pour vous.

• Améliorer l'apparence de votre logo. La plupart des logos sont ennuyeux, mais les grandes entreprises ont toujours de grands logos. Wonder qui est venu en premier?

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  Acheter visibilité sur les moteurs de recherche Google et Yahoo!. Ceci est assez peu coûteux à travailler pour les marchés locaux ainsi que mondiales.

• Relâchez un sondage ou héberger un événement intéressant à générer de la publicité.

• Envoyer un communiqué de presse à vos médias locaux une fois par trimestre ou chaque fois que vous avez des nouvelles importantes à libérer, les mettre à jour sur les événements de votre entreprise. Obtenir une couverture de nouvelles locales est pas si difficile, et il attire souvent les nouvelles affaires.

• Trouver quelque chose de simple et peu coûteux à offrir avec votre produit ou service le plus populaire dans le but de ramasser des ventes add-on.

• Donner des coupons pour encourager les perspectives d'essayer votre produit ou service, de sorte que ses qualités deviennent évident pour eux. Ne pas, cependant, donner des coupons ou des rabais pour aucune bonne raison de baisse des prix - penser à d'autres façons d'augmenter votre attrait commercial.

• Offre (ou d'améliorer) une garantie, une avec pas de petits caractères. Si vous avez un bon produit ou service, se tenir derrière!

• Vœu de ne jamais perdre un client. Chaque fois que vous avez un client qui est en colère ou à risque, savoir pourquoi et les reconquérir.

• Découvrez où vous perdez le plus de prospects ou clients potentiels et puis se concentrer votre marketing à ce point pour convertir plusieurs d'entre eux en clients.

Une zone dangereuse de la commercialisation se pose lorsque les gens essaient de contourner les règlements qui garantissent une tarification équitable, la sécurité, et de la publicité honnête. Au Royaume-Uni, comme en Europe continentale et en Amérique du Nord, il ya des règlements ainsi que des directives d'autoréglementation de l'industrie. Suivez ces règles pour vous assurer de rester à l'écart des ennuis d'affaires grâce à votre marketing:

• Assurez-vous toujours que votre prix est juste de clients et des concurrents (parce que les pratiques concurrentielles déloyales sont généralement illégale).

• Toujours préciser les limites de garanties pour des services ou produits.

• Toujours fournir avertissements pleins et des détails sur le contenu et la source de votre produit sur les étiquettes.

• Toujours suivre une politique ouverte et honnête avec les médias.

• Ne jamais rien dit ou trompeurs dans les annonces ou autres communications - rappelez-vous les mots d'ordre «légale, décente, honnête et véridique».

• Jamais distribuer des produits qui peuvent faire des dommages significatifs à personne.

• Ne jamais discuter des prix avec les concurrents (qui est ce qu'on appelle la fixation des prix).

Connaître et évaluer comment votre client interagit avec votre entreprise est cruciale pour la création d'un plan de marketing réussie, donc gardez les sept Ps du marketing - les principaux points de contact entre votre client et votre entreprise - à l'esprit.

• Produit: Quels sont les aspects du produit (à la fois rationnel et émotionnel) ont une influence sur la perception des clients et de leurs intentions d'achat?

• Prix: Quel est le coût au client d'utiliser votre produit, y compris mais non limité à la liste de prix?

• Endroit: Quand et où, en termes de temps et d'espace, votre produit est disponible pour les clients?

• Promotion: Comment communiquez-vous avec vos clients?

• Gens: Quels sont les points de contact importants humaine entre votre client et votre entreprise?

• Processus: Quels sont les processus impliqués dans la livraison de vos produits et services à la clientèle?

• Présence physique: Quelles sont toutes les zones physiques vus par vos clients, à partir de votre zone de réception par le biais de vos véhicules de livraison et les pilotes?