Le commerce mobile: identifier les clients cibles pour votre boutique en ligne
Dans le commerce mobile, l'identification des clients cibles est l'une des tâches les plus précieux pour mener à bien avant la création de votre magasin de site Web. Les clients ciblés sont les plus susceptibles de dépenser de l'argent sur votre produits- et la conception de votre site Web en fonction de leurs besoins est essentielle pour la fermeture de la vente. Donc, ne pas essayer simplement de visualiser qui sont vos clients cibles sont - Mettez-vous dans leurs chaussures. Où sont-ils, et que font-ils quand ils viennent à votre site sur un iPhone ou un iPad?
Les gens qui vont dépenser de l'argent tout en parcourant un magasin sur leurs appareils mobiles sont susceptibles dans une de ces cinq situations:
Ils cherchent une offre spéciale pendant qu'ils sont en déplacement. Par exemple, un couple sur une date vient de découvrir que le restaurant qu'ils prévoyaient de manger à est fermée et le film qu'ils voulaient voir est épuisé. Donc, ils font une recherche compatible GPS et trouvez que votre place est dans les deux blocs et auront leur attente de la nourriture au moment où ils arrivent.
Ils sont dans une situation critique. Ils ont absolument besoin d'acheter votre produit et conclure l'affaire dès que possible. Par exemple, les férus de sport pourront viens de recevoir votre texte d'alerte qu'une section entière de sièges au Super Bowl vient de devenir disponible. Les billets se vendent rapidement et probablement auront disparu d'ici le temps qu'ils peuvent précipiter à la maison - à moins qu'ils ne peuvent placer une enchère sur votre site ce moment via leurs téléphones mobiles.
Ils shopping sur impulsion: Peut-être qu'ils ont marché péniblement à travers les congères dernières Votre publicité billboard croisières tropicales pour le dernier mois. Aujourd'hui, le bus les éclaboussé par une vague de gel fondante et la boue. Grelottant dans leurs sièges, ils tirent sur leurs téléphones et coup de poing dans l'adresse Web de votre agence de Voyage.
Ils sont en magasin chineurs. Les détaillants commencent à remarquer que les acheteurs sont fouetter leurs téléphones mobiles et poinçonnage dans les noms de produit et les détails pour vous assurer qu'ils obtiennent le meilleur prix.
Ils sont de temps ennuyer et le meurtre. Coincé en détention, un groupe de 15 ans décident de voir ce que le nouveau designer super-exclusives baskets viens de recevoir dans ressembler et combien de tâches qu'ils peuvent avoir à faire pour se gagner une nouvelle paire.
Dans chaque cas, immédiateté est l'un des facteurs à l'origine des clients de faire un achat avec leurs iPhones. Les gens achètent des choses pour toutes sortes de raisons, mais quand il vient au commerce mobile, beaucoup se résume à être juste au bon endroit, au bon moment, avec la bonne offre.
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