Comment créer une analyse de cause à effet pour une initiative de six sigma
UN matrice et de cause à effet
- parfois appelée Matrice CE pour faire court - vous aide à découvrir les facteurs qui affectent les résultats de votre initiative Six Sigma. Il fournit un moyen de cartographier comment la valeur est transmise par les facteurs d'entrée de votre système (le Xs) aux sorties de procédé ou de produit (la Ys). Avec ces relations visibles et quantifiés, vous pouvez facilement découvrir les facteurs les plus influents qui contribuent à la valeur.
AgrandirÉtalez la matrice
La méthode employée dans une matrice de la CE peut sembler familier car il est la base de nombreuses classement familier et outils décisionnels. La méthode de la CE commence par énumérer tous les facteurs d'entrée possibles (la Xs) sous forme de lignes individuelles de la matrice.
Cette liste des entrées devrait provenir d'une carte des flux de processus ou de la valeur flux carte déjà complété ou un diagramme en arête de poisson. Grâce à ces outils avant de faire une matrice de la CE vous permet de faire une liste exhaustive des facteurs d'entrée potentiels sans les limitations de partialité ou d'opinion.
Ensuite, la liste des sorties multiples (la Ys) du procédé ou du produit à travers les colonnes de la matrice. Parfois, vous ne disposez que d'une seule sortie, mais vous avez généralement d'atteindre simultanément plusieurs sorties, comme un niveau de performance, un objectif de coût, et un temps de cycle maximum.
Avec les entrées placées sur les lignes et les sorties répertoriés comme têtes de colonne, la matrice de la CE ressemble à ceci.
AgrandirAjouter un peu de poids
Ensuite, il ya le score de la relation - le cœur de la matrice de la CE. Analyser et quantifier les relations entre chaque entrée et chaque sortie cotée en plaçant un score de relation (sur une échelle de 0 à 9) à l'intersection de la matrice de chaque ligne et colonne. Bonnes relations de cause à effet sont notés comme 9s- relations de cause à effet modérés obtiennent de faibles relations 3S- sont 1S- et ayant aucune relation signifie un score de 0.
Pour chaque matrice ligne-colonne intersection, demandez-vous si l'entrée associée affecte le niveau de variation de la sortie associée. Ensuite, placez le score appropriée dans la cellule de la matrice.
L'intersection de X3 et Y3 est mis en évidence en noir pour illustrer comment chaque intersection ligne-colonne est considéré individuellement pour marquer la force d'une relation existe entre le correspondant X et Y. Dans cet exemple, il est un 3 - une corrélation modérée.
AgrandirFigure de la note finale
Avec le score de la matrice terminée, résumer les résultats en calculant le score pondéré pour chaque rangée. Aller à chaque ligne et multiplier le premier score de cellule de la matrice par la première colonne poids ajouter que suite à la deuxième pointage de cellule de la matrice et multiplier le résultat par le poids de la seconde colonne, et ainsi de suite, en ajoutant les scores pondérés pour l'ensemble de la ligne.
Placez cette somme pondérée de la ligne dans la colonne de droite de la matrice de la CE.
La dernière étape consiste à appliquer l'analyse Pareto pour les scores pour chaque rangée. Ces lignes avec des scores élevés sont ceux qui indiquent importants, les facteurs d'entrée-fort effet de levier. Vous pouvez effectivement ignorer les faibles scores de plus ample examen.
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