Les négociations mondiales à l'import / export

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Lorsque vous êtes dans l'import / export, vous devez réaliser que le processus de négociations globales diffère d'une culture à de nombreuses façons importantes. Vous devez prendre en compte les questions de communication tels que la langue, les gestes, les expressions faciales. Et vous avez également d'examiner les différents styles de négociation et les techniques de résolution de problèmes.

  • Langue: Dans la communication orale et écrite, en utilisant les mauvais mots ou de grammaire incorrecte est juste un sujet de préoccupation. Le sens du message dépend souvent de l'ensemble des circonstances entourant ces mots. Le danger d'une mauvaise interprétation des messages requiert une compréhension de ces divers facteurs contextuels.




  • La communication non verbale: Unspoken langue est tout aussi important que des mots ou des écrits. Les différences dans les coutumes et les cultures peuvent causer des erreurs d'interprétation. Vous devez être conscient de la signification des gestes, des expressions faciales, la posture, l'apparence et la robe, distance de conversation, le toucher, et le contact visuel.

  • Influences de temps et le rythme des négociations: Certaines cultures comme les Américains ou les Allemands sont très rapide et ponctuel, alors qu'il ya beaucoup d'autres régions (comme l'Asie et l'Amérique latine), où le temps est pas de l'essence.

  • Individualisme vs collectivisme: Dans certaines sociétés, les gens prennent soin de ne surtout eux-mêmes et leurs familles, tandis que dans d'autres sociétés, le bien de l'ensemble du groupe est mis en avance sur les besoins individuels de un. La compréhension de ces systèmes de croyance va affecter la façon dont vous négociez.

  • Rôle ordre et conformité: Certaines cultures sont caractérisées par une grande nécessité de l'ordre et de la conformité. Ces pays accordent une grande importance à la façon dont les choses sont faites. Formalités l'aide dans la réussite des négociations. D'autre part, les négociateurs des Etats-Unis, le Canada, l'Allemagne et la Suisse mettent davantage l'accent sur le contenu que des procédures.

  • Incertitude orientation: Ce terme fait référence au degré de gens sont mal à l'aise avec l'ambiguïté et une réticence à prendre des risques. Les gens dans les pays comme l'Espagne, la Belgique, l'Argentine et le Japon ont tendance à faire preuve de prudence en suivant les règles, les lois et les règlements. D'autre part, les gens dans des pays comme les États-Unis ont tendance à se sentir à l'aise dans des situations non structurées, sont plus prêts accepter le changement, et tenter d'avoir le moins de règles possible.

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