Comment recueillir des détails au sujet de votre communauté en ligne
Statistiques révèlent de nombreux détails importants sur les gens qui visitent votre communauté en ligne. Ces détails peuvent être essentiels à exceller en tant que gestionnaire de la communauté, pour vous aider à adapter votre contenu à ceux qui sont les plus susceptibles d'attirer plus de trafic vers votre site.
Vous pourriez trouver, par exemple, que la majorité des visiteurs de votre blog proviennent des États-Unis, le Royaume-Uni et au Canada, de sorte que le contenu de votre blog doit être écrit pour un public majoritairement anglophone. Connaître les principales villes où les membres résident vous aide encore plus de contenu sur mesure.
Voici quelques-unes élément d'information qui peut vous aider à adapter votre communauté en ligne à ses visiteurs les plus fréquents.
Où vos membres vivent: Vos statistiques vous disent non seulement les pays dans lesquels vos membres vivent, mais les villes, états, comtés et ainsi. L'emplacement est pertinente parce que si de gros morceaux de vos membres vivent dans la même zone, vous pouvez adapter le contenu et les promotions à cette zone.
Si la plupart de vos membres viennent de New York, par exemple, vous pouvez créer des discussions qui sont pertinents pour les New-Yorkais, comme la vie nocturne, la cuisine, ou la vie dans les arrondissements.
Ne pas aliéner vos autres membres. Emplacements cibles, mais assurez-vous que vous avez assez de contenu pour inclure tout le monde.
Quels sont les navigateurs qu'ils utilisent: Contenu Web et la conception ne regardent pas la même dans tous les navigateurs. Parfois, ce qui semble bon dans Mozilla Firefox ne semble pas bon dans Google Chrome, par exemple. Connaître les navigateurs que vos membres utilisent vous permet d'ajuster votre conception de bien travailler avec tous les navigateurs que vos membres utilisent.
Vous devriez tester le contenu et le design dans les meilleurs navigateurs que vos membres utilisent pour faire en sorte que les utilisateurs obtiennent une expérience optimale.
Comment les médias sociaux des campagnes travaillent sur: Si vous utilisez Twitter, Facebook, Google+, ou d'un autre site de réseautage social pour conduire le trafic à votre communauté, vous serez en mesure de déterminer le succès de chaque campagne en utilisant votre analyse.
Aussi, de voir quels réseaux la plupart de vos visiteurs viennent vous donne une petite idée de l'endroit où vous devriez consacrer le plus de temps. Si la plupart de vos membres de la communauté sont sur Facebook, par exemple, passer plus de temps sur Facebook.
Pourquoi les gens se joignent à votre communauté: Ce fait est le plus important vous pouvez recueillir de votre outil d'analyse. Savoir pourquoi les gens viennent à votre communauté vous permet de trouver les moyens de mettre en plus de gens et transformer les visiteurs en membres de la communauté. Connaître les types de contenu et les possibilités de promotion qui apportent le plus de personnes vous encourage à créer plus de ce type de contenu.
Si les gens se présentent que lorsque vous offrez des cadeaux ou poster un sujet controversé, cette information est important de savoir-vous souhaitez plus de chasseurs tout billet de faveur, et vous ne voulez certainement pas d'être controversée à cause de la controverse.
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