Gestion des commandes vitrine drupal
Quand un client passe une nouvelle commande si votre vitrine Drupal, vous recevez automatiquement une notification par e-mail. Vous pouvez voir toutes les commandes passées sur votre site. Pour examiner les ordres, suivez ces étapes:
Choisissez Store-Voire des commandes.
Ceci ouvre une liste de commandes qui ont été placés sur votre site.
Cliquez sur l'icône Vue de commande à côté de l'un des ordres.
Chaque ordre a icônes sur la gauche du numéro de commande:
Vue vous permet de voir les détails de la commande.
Modifier vous permet de faire des changements à l'ordre et d'envoyer une facture au client.
Effacer supprime l'ordre.
Chaque commande a un statut qui indique si l'ordre a été remplie. Comme vous obtenez plus de commandes, vous pourriez avoir à les filtrer par état. Par exemple, si vous voulez voir seulement les commandes terminée, sélectionnez Terminé de la liste Afficher par déroulante Etat.
Vous pouvez changer le statut de la commande pour une commande individuelle au bas de l'écran afin de Vue.
Actuellement la situation est en cours. Comme vous allez à travers chaque étape du traitement d'une commande, vous pouvez modifier l'état du traitement, complétés, annulés ou Caisse.
En plus de changer l'état d'une commande, vous pouvez modifier l'ordre existant. Suivez ces étapes:
Cliquez sur le bouton Modifier à côté de l'ordre que vous voulez changer.
Assurez-vous que l'onglet Modifier est sélectionné.
Apportez les modifications souhaitées sur ce formulaire.
Vous pouvez modifier toute information l'acheteur entered- ajouter, modifier ou supprimer les produits qui étaient ordered- et ajouter de l'information privé Admin sur l'ordre (qui l'acheteur ne voit jamais).
Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Soumettre les modifications.
Vous pouvez utiliser la section Commandes de votre site pour envoyer des factures par e-mail ou de créer une facture imprimable qui peut être envoyé par la poste à votre client. Suivez ces étapes:
Cliquez sur le bouton Modifier à côté de l'ordre que vous voulez changer.
Cliquez sur l'onglet Facture.
Vous pouvez consulter, imprimer, ou par e-mail une facture en choisissant le lien approprié en haut de la page de la facture.
Comme vous apportez des modifications à la commande du client, telles que le changement de statut ou par courriel une facture, Ubercart garde la trace d'entre eux pour vous automatiquement. Cliquez sur le bouton Modifier à côté d'un ordre, puis cliquez sur l'onglet Connexion pour voir les activités liées à cet ordre.
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