Comment écrire un script de collecte de fonds de télémarketing pour votre but non lucratif
Chaque appel de collecte de fonds à but non lucratif devrait ouvrir avec un, salutation personnelle claire et directe: “ Bonjour, Monsieur je-suis-Getting-la-Person's-Nom-droit, je suis Mme Call-a-Lot, et je voulais vous parler du travail de la Commission du Fonds de préservation Overlook Scenic ”. ;
Après avoir connecté avec le destinataire de l'appel, l'appelant tente alors de rapprocher les intérêts et le comportement de cette personne à la raison de l'appel:
Si elle est un donneur passé, commencer avec un copieux merci.
Si elle a été impliquée dans une cause ou d'effort connexe, mentionner combien important que le travail est.
Si elle vit près de la vue pittoresque, mentionner combien il est beau et la préoccupation de la communauté pour l'environnement fragile.
Vous remarquerez peut-être un moment délicat dans l'appel lorsque vous voulez que le donneur potentiel pour se détendre et écouter de sorte que vous pouvez raconter votre histoire et ne pas être interrompu. Pour augmenter les chances de l'appelant de garder destinataires d'appels sur la ligne, le script devrait être
Renseignements intéressants et emballés (pour retenir l'attention de l'auditeur)
Optimiste quant à la possibilité d'amélioration ou de changement
Profondément préoccupée par la situation actuelle
Spécifique sur le laps de temps dans lequel les choses doivent changer
L'appelant précis sur le montant d'argent espère l'auditeur peut contribuer
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