Comment se préparer pour le lancement de votre marque

Une fois que vous avez décidé et approuvé votre nom de marque, logo, slogan et, tenez cette information à proximité de votre veste pendant que vous mettez votre marque à travers les tests finaux et le préparer pour le dévoilement.

Vous avez besoin d'annoncer une histoire complète de la marque. Si votre nouvelle identité de marque des fuites dans des morceaux, les gens au sein de votre organisation sont susceptibles de penser que l'une des deux choses:

• Et alors?

• Ils ont passé tout ce temps et de l'argent sur cette?

Apprenez à connaître votre histoire

Soyez sûr que vous êtes 100 pour cent prêt pour votre lancement interne par l'assemblage de courtes déclarations qui résument chacun des éléments de marque suivants:

• Votre position sur le marché

• Votre promesse de marque

• Votre caractère de la marque

• Votre définition de la marque

Mettez votre lancement de la marque dans son contexte

Avant de vous dévoiler votre marque, tous les employés, les actionnaires et les clients ont besoin de comprendre ce que vous faites et comment l'effort contribuera à la valeur de votre organisation.

Pour préparer le lancement de votre marque, connaître vos réponses à ces questions.

Pourquoi êtes-vous entreprenez cet effort l'image de marque?

La plupart des programmes de marquage visent à atteindre un ou plusieurs des résultats suivants:

• Sensibiliser

• Créer un lien émotionnel

• Différencier votre offre

• Créer ou renforcer la crédibilité et la confiance

• 
  
  
  
  

  Motiver achats

Qu'attendez-vous de votre lancement de la marque à atteindre?

Après avoir défini les priorités de votre marque, vous devez définir des objectifs clairs pour les résultats quantifiables vous voulez que votre lancement de la marque à atteindre.

• Si vous lancez une nouvelle entreprise ou de la marque, vous êtes à partir de zéro. Par conséquent, la définition des objectifs est une question de déterminer à quelle vitesse vous avez l'intention d'atteindre certains niveaux de succès dans chaque domaine prioritaire.

• Si vous rebranding ou revitaliser une marque existante, commencer par évaluer la force de pré-lancement de votre marque pour établir l'indice de référence contre laquelle vous mesurez le succès de votre lancement de la marque ou de relance.

Avez-vous besoin pour lancer votre marque ou à une certaine date?

Si vous prévoyez d'avoir votre marque lancement prendre de l'élan avec un tie-in à une grande conférence, foire commerciale, ou événement de l'industrie, ou si elle bénéficiera de l'introduction à une certaine date pour une autre raison, faire cette date clair lorsque vous lancez la marque en interne.

Quel est votre message?

Utilisez les directives suivantes pour créer un message pour de nouvelles marques ou marques revitalisées:

• Lors du lancement d'une toute nouvelle marque: Votre message doit transmettre la position unique de votre marque, point de différence, une promesse, et la valeur.

• Lors du lancement d'une marque ou d'un revitalisé annonçant un changement de nom: Votre message doit transmettre votre position unique, point de différence, une promesse, et la valeur, tout comme dans tout autre lancement de la marque, mais vous voulez aussi de transmettre la raison derrière les changements que vous dévoilement.

Produire des prototypes de la marque d'introduction

Comme vous vous préparez à présenter votre marque, être prêt à montrer comment votre marque apparaîtra sur le marché au cours des semaines et mois à venir. Pour ce faire, en créant prototypes, aussi appelé maquettes, de tout, de signes d'annonces à des pages Web à des uniformes, des vêtements, des articles de spécialité, et les emballages de produits.

Ne lésinez pas sur la production de vos prototypes. Si les échantillons vous montrez ne sont pas impressionnants, la réaction à votre marque ne sera pas impressionnant non plus.

Vérifiez votre état de préparation interne

Avant le lancement de votre marque, être sûr que les points de contact suivants sont prêts à tenir compte de votre marque et de renforcer votre promesse de marque:

• Téléphone: Êtes-vous prêt à répondre au téléphone rapidement et avec un message qui renforce votre marque? Ne enregistrements vocaux transmettent votre nom de marque, le ton et le message?

• En personne arrivée: Si les clients vous joindre à un emplacement physique, sera la signalisation et l'entrée refléter votre nouvelle marque?

• L'arrivée en ligne: Votre site web est prêt à présenter la nouvelle identité de marque et le message sur les pages qui sont rapides à charger et facile à voir sur tous les écrans - en particulier sur les appareils mobiles? Avez-vous réservé votre nom de marque sur les réseaux de médias sociaux?

• Au sein de votre entreprise: Le look, le son, et même l'odeur de votre entreprise transmettre votre personnage de marque? Vos employés reflètent l'identité de votre marque?

• Correspondance: Avez-vous électronique standardisée et correspondance e-mail afin que les communications créent une chambre d'écho pour la qualité et le calibre de la marque vous lancer?

• Service: Êtes-vous prêt à projeter votre nouvelle marque à chacun des huit points de service suivants?

• Premier contact

• Etablissement de rapports

• Présentation du produit

• Vente négociation et de transaction

• Paiement

• Accouchement

• Suivi de confirmer la satisfaction du client

• Service à la clientèle et la communication continues

Aperçu de votre marque avec des publics prioritaires

Avant le lancement public généralisé de votre marque et de nouveau sur au moins une base annuelle, raconter votre histoire de la marque à vos plus importants auditoires de l'extérieur: vos investisseurs et vos meilleurs clients.

Prenant votre histoire de la marque aux principaux partenaires, investisseurs et analystes

Le monde financier regarde le Interbrand et BusinessWeek enquêtes annuelles sur les marques de puissance pour une raison: les investisseurs se rendent compte que d'une bonne façon de surveiller le potentiel de gain d'une entreprise est de surveiller la force de son programme de l'image de marque.

Lors de la présentation à ceux qui investissent dans votre entreprise, de transmettre des informations qui leur assure des réponses positives aux questions suivantes dans la plupart des esprits des investisseurs:

• Est-ce que la marque transmettre la même identité, message, et la promesse lorsqu'ils traitent avec tous les groupes de parties prenantes, des investisseurs aux consommateurs pour les employés?

• Est-ce que la marque elle-même exprimer à travers un programme de marketing intégré qui projette un aspect cohérent, le ton, le message et promettre en ligne et hors ligne, à l'intérieur et l'extérieur de l'entreprise, dans la publicité, dans les matériaux de réalisation, à tous les publics et à tous les points de contact?

• Est-ce que la marque de conserver ses clients?

• Est-ce que la marque ont coordonné la gestion interne?

Traiter vos meilleurs clients à la prévisualisation d'un initiés

Si vous rebranding, la revitalisation de votre marque, ou l'introduction d'une extension de subbrand ou de la marque, ne laissez pas vos meilleurs et plus fidèles clients entendent les nouvelles à travers la vigne. Au lieu de cela, les traiter comme les initiés, ils sont en tendant la main avec des invitations à en personne ou d'événements marque-aperçu en ligne.