Comment laisser des commentaires ebay avec finesse

Rédaction évaluations eBay prend ainsi un peu de pratique. Il est pas une question de dire choses- il est une question de dire seulement les choses appropriées.

Réfléchissez bien à ce que vous voulez dire, parce que lorsque vous soumettez des commentaires, il reste avec la personne pour la durée de sa carrière eBay.

Pensez à laisser la rétroaction que le vote à une élection: Si vous ne laissez pas la rétroaction, vous ne pouvez pas se plaindre de mauvais service.

eBay dit de faire des commentaires "factuelle et sans émotion." Vous ne vous tromperez pas si vous commentez sur les détails (bon ou mauvais) de la transaction. Si vous avez des questions sur ce que eBay dit à propos de commentaires, cliquez sur le lien Commentaires sur votre page Mon eBay, puis cliquez sur le lien Retour Aller au Forum.

Dans le Forum de commentaires, vous pouvez effectuer six tâches liées rétroaction-:

• Voir commentaires sur un utilisateur eBay.

• Donner des évaluations pour de nombreux éléments à la fois. Ici, vous voyez tous les évaluations attente pour toutes les transactions dans les 90 derniers jours. Vous êtes présenté avec une page de toutes vos transactions pour lequel vous ne l'avez pas laissé la rétroaction. Remplissez-les, un à la fois, et avec un clic vous pouvez laisser autant que 25 commentaires d'évaluations à la fois.

• Examiner et répondre aux commentaires existants sur vous.

• Revoir les commentaires que vous avez quitté pour d'autres. Ici vous pouvez également laisser des commentaires suivi après les premiers retours, devraient changer les situations.

• Rapport de problèmes acheteur.

• Vérifier les commentaires FAQ pour examiner les changements dans le système de rétroaction.

Dans le monde réel (au moins dans la version américaine moderne de celui-ci), tout le monde peut poursuivre quelqu'un d'autre pour libel- ce fait est vrai sur Internet, aussi. Il est une bonne idée de faire attention de ne pas faire des commentaires qui pourraient être diffamatoires. eBay est pas responsable de vos actions, donc si vous êtes poursuivi en justice en raison de rétroaction négative (ou tout ce que vous avez écrit), vous êtes sur votre propre.

La meilleure façon d'assurer votre sécurité est de tenir aux faits et de ne pas obtenir personnelle.

Si vous êtes en colère, prendre une pause avant vous tapez vos plaintes et cliquez sur le bouton Quitter la Commentaire. Si vous êtes convaincu que la rétroaction négative est nécessaire, essayez une période de réflexion avant de vous envoyer un commentaire. Attendre une heure ou une journée, puis de voir si vous ressentez la même chose. Nasty rétroaction fondée sur l'émotion peut vous faire paraître vindicative (même si ce que vous dites est vrai).

Conseils de sécurité pour donner de la rétroaction

Et en parlant de caractéristiques de sécurité que vous devez savoir à propos de commentaires, vous voudrez peut-être étudier sur celles-ci:

• Rappelez-vous que les commentaires, bons ou mauvais, est collante. eBay ne supprimera pas vos commentaires commentaire si vous changez d'avis plus tard. Soyez sûr de vos faits et examiner attentivement ce que vous voulez dire.

• Avant de vous laisser une évaluation, voir ce que les autres avaient à dire à propos de cette personne. Est votre pensée en accord avec les commentaires d'autres ont quitté?

• Vous pouvez laisser des commentaires tant que la transaction reste sur le serveur eBay. Cela est généralement dans les 90 jours de la fin de la liste. Après 90 jours se sont écoulés, vous devez avoir le numéro de transaction de laisser des commentaires.

• Votre commentaire peut être un maximum de seulement 80 lettres de long, ce qui est très court lorsque vous avez beaucoup à dire. Avant que vous commencez à taper, organiser vos pensées et d'utiliser des abréviations courantes pour économiser l'espace précieux.

• Avant de poster une rétroaction négative, essayez de résoudre le problème par e-mail ou par téléphone. Vous pourriez découvrir que votre réaction à la transaction est basée sur un malentendu qui peut être facilement résolu.

• les utilisateurs d'eBay veulent généralement se rendre mutuellement heureux, si utiliser la rétroaction négative seulement comme un dernier recours.

Si vous laissez un commentaire négatif que vous regrettez plus tard, vous ne pouvez pas l'enlever. Vous pouvez revenir en arrière pour assurer le suivi et de laisser une explication ou un commentaire plus positive (mais il ne changera pas la rétroaction initiale ou d'étoiles), donc réfléchir à deux fois avant de vous explosion.

Les façons de laisser des commentaires

Plusieurs méthodes sont disponibles à laisser des commentaires de rétroaction:

• Si vous êtes sur la page de commentaires de l'utilisateur, cliquez sur le congé Feedback link- la page Laisser des commentaires apparaît.

• Dans la zone Articles achetés de votre page Mon eBay, cliquez sur le lien Retour de congé à côté de la fiche.

• Accédez à votre liste et cliquez sur l'icône Laisser des commentaires.

• Dans le Forum de commentaires, cliquez sur le lien Laisser une évaluation pour voir une liste de toutes les tâches terminées depuis les 90 derniers jours que vous ne l'avez pas encore quitté la rétroaction.

Pour laisser des commentaires pour un acheteur, suivez ces étapes:

1. Entrez les informations requises.

   Notez que votre numéro d'article est généralement rempli, mais si vous placez les commentaires de la page de commentaires de l'utilisateur, vous devez avoir le numéro à portée de main.

2. Tapez votre commentaire.

   Seulement rétroaction positive peut être laissé pour un acheteur, afin de choisir vos mots avec soin.

3. Cliquez sur les étoiles notes de un à cinq pour évaluer la transaction.

4. Cliquez sur le bouton Laisser une évaluation.