Pour les aînés: comment réaliser l'importance de la rétroaction ebay

Sur eBay, vous êtes seulement aussi bon que vos commentaires dit que vous êtes. Vos commentaires est constituée de commentaires - bonnes, mauvaises ou neutres - que les gens quittent sur vous (et vous laissent sur les autres). En effet, les gens font des commentaires sur le professionnalisme d'ensemble des acheteurs et des vendeurs qu'ils rencontrent sur eBay.

Feedback sert à deux fins:

• Bons vendeurs peuvent être récompensés par des louanges quand ils le gagnent.

• Les acheteurs potentiels peuvent se renseigner sur les bonnes (ou pas-si-bien) pratiques de ventes.

Voilà pourquoi aucune transaction eBay est complète jusqu'à ce que l'acheteur remplit le formulaire de rétroaction. Rédaction rétroaction prend ainsi un peu de pratique. Il est pas une question de dire simplement choses: il est une question de dire seulement les choses appropriées. Réfléchissez bien à ce que vous voulez dire - car une fois que vous soumettez des commentaires, il reste avec la personne pour la durée de sa carrière eBay.

Avant de laisser feedback, si, souvenez-vous toujours que, parfois, personne ne l'a en faute lorsque les transactions se encrassées effondrements de communication amont, expédition confusion, ou des colis égarés peuvent arriver à n'importe qui.

En commençant par votre premier commentaire de rétroaction, le numéro qui apparaît à côté de votre ID d'utilisateur est votre estimation de rétroaction. Chaque fois que vous obtenez un commentaire positif d'un utilisateur qui n'a pas fait de commentaires sur vous dans la semaine passé, vous obtenez un point qui soulève votre numéro de cote totale. Chaque fois que vous obtenez une note négative, ce négatif annule l'un de vos points positifs, et votre numéro descend. Commentaires Neutre taux 0 - ils ont pas d'impact ou l'autre manière.

Votre cote de rétroaction vous suit partout où vous allez à eBay, même si vous changez votre nom d'utilisateur ou adresse e-mail. Il tient à vous comme de la colle, et vous verrez sur votre page Mon résumé eBay chaque fois que vous vous connectez.

Vous pouvez cliquer sur le numéro à côté de tout ID utilisateur et obtenir un look complet à la rétroaction le profil de l'utilisateur - qui compile trois types de réactions:

• Commentaire positif: La réputation est ce qui rend la fonction eBay. Si la transaction fonctionne bien, vous obtenez feedback- positif chaque fois que cela est justifié, vous devez donner le droit de retour.

• Retours négatifs: Si il ya un problème dans votre transaction eBay (par exemple, il faut six mois pour obtenir votre Drôles de dames boîte à lunch, ou le vendeur remplace un thermos rouillés pour celui que vous misez sur, ou vous ne jamais obtenir l'article), vous avez le droit - certains diraient obligation - laisser la rétroaction négative.

• Rétroaction neutre: Vous pouvez laisser une évaluation neutre si vous vous sentez so-so sur une transaction spécifique. Il est le commentaire de milieu de la route. Dites que vous avez acheté un article qui avait un peu plus de l'usure sur elle que le vendeur a indiqué, mais vous aime toujours et que vous voulez le garder. Rétroaction neutre est correct dans un tel cas.

Avec la note d'évaluation, vous voyez aussi une étoile à côté de IDS de l'utilisateur qui est une étoile eBay. Vous remarquerez étoiles de beaucoup de couleurs - même des étoiles filantes! Étoile Chart eBay récompense les membres eBay avec de nouvelles étoiles, toujours plus impressionnants que leurs évaluations de rétroaction grandissent.

Toute personne ayant une cote de -4 a résilié son affiliation eBay. Rappelez-vous, juste parce qu'un membre eBay peut avoir une rétroaction note 750, il ne fait pas mal de cliquer sur le numéro après l'ID utilisateur de revérifier eBay profil de rétroaction de la personne. Même si quelqu'un a un total de 1000 commentaires de rétroaction, 250 d'entre eux pourrait être négatif.