Éléments d'un énoncé de mission efficace
Votre énoncé de mission sert de guide pour les opérations au jour le jour et comme le fondement de la planification stratégique et de prise de décisions futures. Assurez-vous que votre déclaration comprend les critères suivants:
Met l'accent sur la satisfaction des besoins des clients: Concentrer l'entreprise sur la satisfaction des besoins des clients mettant en lumière au lieu de votre produit ou service.
Basé sur vos compétences de base: Basez votre mission sur une force intérieure concurrentielle supérieure ou une ressource que votre entreprise fonctionne bien par rapport à vos concurrents. Par exemple, la compétence de base McDonald fournit de la nourriture à faible coût et un service rapide à de grands groupes de clients.
Motive et inspire l'engagement des employés: Votre énoncé de mission devrait être motivant. Ne basez pas sur faire plus de ventes ou de bénéfices, mais sur le travail important des employés et comment la mission contribue à la vie des gens.
Réaliste et clair: Évitez de faire la mission trop étroit ou trop large. Une mission doit contenir un objectif qui est réaliste pour éviter dérive de la mission, ou l'expansion en dehors de vos limites prévues. De nombreuses organisations peuvent aller sur les tangentes qui ne sont pas essentielles à leur but et ne sont pas réalistes, car leur mission est pas clairement définie.
Spécifique, à court, fortement concentré, et mémorable: Écrire un exposé précis de l'objet qui décrit l'essence de l'entreprise en termes de vos employés et les clients peuvent vous en souvenir.
Clair et facile à comprendre: Élaborer et rédiger votre énoncé de mission de sorte que vous pouvez rapidement et brièvement dire aux gens que vous rencontrez lors d'une fête ou dans un avion pourquoi votre entreprise existe. Si vous gardez ce concept à l'esprit, votre déclaration peut automatiquement être court et compréhensible. Assurez-vous de donner à votre équipe de la société un accent profondément simple pour tout ce qu'il fait comme une entreprise.
Dit ce que l'entreprise veut qu'on se souvienne pour: En fin de compte, un énoncé de mission laisse une impression durable. Comment voulez-vous que le monde pense de vous? Votre déclaration peut fournir un avis simple de comprendre pourquoi vous faites des affaires.
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