Comment documenter les exigences de solution fonctionnelle dans votre entreprise rapport d'analyse

Section des exigences fonctionnelles de l'analyse d'affaires répond à la “ comment ” questions, telles que “ Comment allons-nous changer le processus? Pour répondre à ce genre de questions, vos besoins fonctionnels doivent inclure les informations suivantes:

• Zone de portée Conception: La portée de ce qui va être inclus dans la conception. Conception de la solution peut prendre sur les deux solutions non automatisées (comme l'ajout de plus de gens à la zone d'affaires ou la refonte du processus manuel) ou des solutions automatisées (créant une application mobile pour permettre aux gens de commander un repas à emporter à partir d'un restaurant, par exemple). Une technique que vous pouvez utiliser pour créer la portée de la zone de designs est un diagramme de cas d'utilisation.

  La portée de la zone de designs peut différer de la portée du projet parce que pas tous les aspects de la portée du projet sont terminées dans le même temps. La solution peut être divisé en différentes phases, chacune avec son propre champ d'application de conception.

• La fonctionnalité du système: Comment l'utilisateur interagit avec le logiciel. Pensez aux actions que vous effectuez et les réactions (ou des réponses), le système fournit de nouveau à vous - ceci est la fonctionnalité du système attendu. Vous documentez souvent ces articles avec des cas d'utilisation et l'interface utilisateur (UI) documents de spécification.

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  Des définitions de données: Qu'est-ce que les données de l'entreprise ressemble, telles que les valeurs admissibles, les valeurs par défaut, et les longueurs de terrain. Par exemple, vous pouvez définir les paramètres par défaut que de l'état de l'expédition d'un client à l'aide du code d'état sur leur adresse de facturation, tels que les valeurs admissibles sont AL, AZ, AK, et ainsi de suite.

• Les classes d'utilisateurs: Les groupes de personnes qui utiliseront le nouveau logiciel ou d'un processus (interne ou externe) application. Quelques exemples incluent les clients, prospects, clients, employés, cadres supérieurs, les gens en ligne, et des représentants de centres d'appels.

• Les interfaces utilisateur: Description des configurations d'écran, les formats des rapports et les procédures. Rappelez-vous de suivre toutes les photos avec des explications sur la façon dont l'écran fonctionne. Par exemple, l'image ci-dessous est un exemple d'un prototype de l'interface utilisateur d'un système de réservation de vol.

  Lors de la description de ce prototype d'interface, vous devriez expliquer que les “ Trouver des vols ” bouton reste inactif jusqu'à ce que les utilisateurs choisissent une origine, la destination et dates de départ et de retour. Cette séquence est le comportement entourant l'écran.

  

Lorsque documenter les exigences fonctionnelles, gardez ceci à l'esprit:

• Documenter la façon dont vous voulez la fonctionnalité de travailler plutôt que de ce que l'outil spécifique que vous prévoyez d'utiliser. Par exemple, assurer que le système de réservation de vol affiche uniquement les dates qui se produisent après la date de départ de retour est une description de functionality- le fait que vous allez utiliser, par exemple, une applet Java de code de calendrier pour calculer Aujourd'hui 1 est une description d'un outil pour l'exécution.

• Stick à des interactions entre le système informatique et l'agent extérieur (l'utilisateur).

• Adresse le look and feel (les comportements observables) au lieu de se concentrer sur la conception et la mise en œuvre du code.

Vous devez marcher sur une ligne fine lorsque vous documenter les exigences fonctionnelles. La langue doit être suffisamment non technique pour communiquer avec les spécialistes de l'entreprise en la matière afin qu'ils comprennent comment la solution va fonctionner. Toutefois, il doit encore être suffisamment détaillée afin que l'équipe technique sait comment créer la solution, y compris toutes les exceptions / d'autres façons de créer la solution.