Pour communiquer d'une manière qui transmet votre sens et démontre du respect pour vos auditeurs, assurez-vous de vous rappeler que vous avez le droit de parler et d'être entendu. Évitez les excuses et bannir blâme. Pour communiquer avec clarté, assurez-vous de:
Connaître votre point. Soyez clair sur ce que vous voulez atteindre à la suite de votre communication.
Limitez-vous à trois points principaux. Pas plus que cela et vous confondez votre auditeur. Toute moins, et votre message manque de substance.
Concentrez-vous sur le comportement de l'individu et éviter de faire des remarques diffamatoires lorsqu'ils offrent des évaluations. Le but d'offrir une rétroaction claire est d'améliorer les performances, de ne pas faire un ennemi en décimant la confiance de l'individu.
Démontrer la confiance quand vous parlez
La recherche prouve constamment que vous ne devez pas vous sentir confiants pour agir comme si vous êtes, et plus vous agissez «comme si» le plus confiant que vous ressentez. Voici comment faire:
Propriétaire de l'espace. Rappelez-vous que vous avez le droit d'être entendu.
Déplacez avec un but. Lâchez bougeotte et les mouvements de sens. Évitez de toucher votre visage, jouer avec vos cheveux, la cueillette à vos ongles, ou ajuster vos vêtements.
Regardez les autres dans les yeux quand vous parlez, ouvrez votre poitrine pour remplir votre espace et maintenez toujours votre tête.
Parlez comme si vous dire ce que vous dites. Prenez la main de vos consonnes pour projeter l'autorité, prononcer clairement vos voyelles pour mener à la musicalité de votre message, et d'utiliser la langue de votre auditeur peut comprendre sans avoir à en référer à un dictionnaire.
Modéliser le comportement des personnes qui font preuve de confiance. En ajustant votre position, tonalité vocale et le mot de choix pour répondre aux personnes qui affichent la confiance, vous croiserez-vous aussi confiant.
Validation de votre crédibilité au cours d'une présentation
Parlant devant un public peut être intimidant, mais les bonnes nouvelles sont que vous pouvez préparer, de sorte que vous rencontrerez aussi confiant et crédible. Voici quelques points à garder à l'esprit lors de la préparation que tous les discours important ou de présentation:
Confirmez votre connaissance du sujet. Laissez vos auditeurs savent que vous êtes une autorité. Vous pourriez avoir un autre spécialiste ou un expert approuvent votre expertise et confirment que vous savez ce que vous parlez.
Préparer vos commentaires à l'avance afin que vous croiserez aussi bien informé et bien informé.
Planifiez des surprises et de pratiquer vos réponses. La plus d'informations, expérience et l'expertise que vous avez, mieux vous sont à montrer que vous êtes au-dessus de l'objet.
Faire preuve de respect et établir un rapport avec votre communication
Pour communiquer efficacement avec les autres, vous devez les respecter en tant qu'individus et vouloir établir la compréhension entre vous. Bien que vous ne disposez pas d'accord avec leurs croyances, et vous ne devez pas accepter ce qu'ils disent comme vrai, vous ne devez accepter leur droit à leurs pensées, les sentiments et les valeurs.
Une façon d'établir des rapports avec les autres est de faire correspondre leurs gestes et leurs modes de consommation énergétique. Cela signifie que vos gestes deviennent semblable à l'autre personne, mais pas au point que vous produisez des copies exactes de leurs mouvements et leurs expressions.
Observez comment l'autre personne respire et se déplace et adapter votre modèle pour correspondre à la leur. Par exemple, si l'autre personne se déplace rapidement et vous avez tendance à se déplacer plus lentement, vous êtes mouvements sont en désaccord et peuvent nuire à votre engagement. Changez votre modèle pour correspondre à l'autre personne en accélérant ou en ralentissant la fois jusqu'à ce que vous êtes à l'aise avec l'autre.
Une fois que vous avez établi la confiance entre vous, vous pouvez revenir à votre modèle préféré et délectez-vous dans votre plus grand plaisir que l'autre personne suit avec vous.
Faire place aux différences entre vous et les autres pour Clear Communication
Au lieu de voir différentes façons de communiquer comme un obstacle, les considérer comme un pont. Lorsque vous montrez que vous êtes réceptif à la manière d'autres personnes de communiquer, que vous appréciez leur point de vue, et que vous reconnaissez que les différences peuvent conduire à des niveaux plus profonds de compréhension, vous êtes sur un gagnant.
Les gens pensent que vous souciez d'eux et ce qui est important pour eux quand vous quittez le jugement et la critique à la porte. Quand vous vous concentrez pas seulement de ce qu'ils disent et comment ils livrer leur message, mais sur ce qu'ils sont pas dire ainsi - le message sous-jacente derrière les mots - vous montrer que vous êtes intéressé à eux assez pour prendre le temps et faire l'effort de comprendre leur point de vue.
