Salesforce: Créer un compte vues personnalisées

Si vous voulez des listes spéciales pour la façon dont vous gérez vos comptes dans Salesforce, la liste Construire des vues personnalisées. Par exemple, si vous êtes un nouveau représentant des ventes d'affaires qui se concentre uniquement sur les entreprises de télécommunications de la Californie et toujours recherches le site Web de la perspective avant d'appeler, la création d'une vue personnalisée peut vous aider à être plus efficace parce que vous pouvez construire votre liste de comptes cibles, définir des colonnes et utiliser ce point de vue, encore et encore.

Pour construire une vue de liste à partir de zéro, suivez ces étapes simples:

  1. Sur la page d'accueil de la comptabilité, à la droite de la liste déroulante Afficher, cliquez sur le lien Créer une nouvelle Voir.

    La page Créer une nouvelle Voir apparaît.

  2. Nom de la vue de liste dans le champ Nom de la vue.

    Pour l'exemple fictif de télécommunications en Californie, vous pouvez appeler la vue Californie Telco perspectives.




  3. Sélectionnez le bouton radio approprié, selon que vous souhaitez rechercher tous les comptes ou seulement Mes comptes.

  4. (Facultatif) Filtrer par champs supplémentaires.

    Un critères requête de base est constitué de trois éléments:

    • Champ: Sélectionnez un champ à rechercher. Un exemple est le champ Type.

    • Opérateur: Sélectionnez un opérateur pour votre filtre. Cela semble compliqué, mais il est plus facile que vous pourriez penser. Prenant l'exemple, vous devez sélectionner Equals dans la liste déroulante.

    • Valeur: Dans le troisième champ, tapez la valeur que vous voulez dans le filtre. Pour l'exemple, vous tapez Perspective parce que, pour cet exemple, vous allez après que de nouvelles affaires.

    • Sélectionnez les colonnes que vous voulez afficher.

      Bien que les vues prédéfinies de Salesforce prennent champs communs, tels que le téléphone et facturation Etat / Province, vous pouvez afficher l'un des champs de compte que vous êtes autorisé à voir sur votre page de liste personnalisée. Dans l'exemple, vous souhaitez ajouter une autre colonne pour le champ de site Web.

    • Décidez si vous voulez que les autres de voir votre vue personnalisée.

      Ce choix pourrait ne pas être disponible pour vous. Si elle est, sélectionnez l'option appropriée, selon que vous souhaitez partager votre point de vue avec d'autres. Si vous choisissez de le rendre visible à certains groupes d'utilisateurs, vous pouvez rechercher et sélectionner des groupes et des rôles des utilisateurs qui verront la vue.

    • Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer.

      Une nouvelle vue de la liste apparaît en fonction de vos critères personnalisés. Si vous ne recevez pas tous les résultats que vous prévu, vous pourriez vouloir revérifier et affiner les critères de recherche. Par exemple, si votre entreprise a l'habitude d'utiliser des abréviations postales (NY) ou l'orthographe complet pour le domaine de l'Etat (de New York), cette habitude impacts résultats.

    Par défaut, chaque critère de filtrage pour votre vue de liste est réuni avec ET paramètres. Si vous souhaitez obtenir la fantaisie avec vos critères de recherche, cliquez sur le lien Ajouter un filtre logique d'utiliser une combinaison de ET et OU filtres.


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