Comment les clients du groupe par âge en données axée sur le marketing

Il est important de comprendre comment les clients du groupe par âge en données marketing axée. Vous avez entendu parler des baby-boomers, la génération X, et la plus grande génération. Ce sont des exemples de ce que les sociologues appellent cohortes d'âge

ou cohortes générationnelles. Cohorte est un autre mot pour le groupe. Ces groupes ont été largement étudié par les universitaires et les commerçants. Cette recherche peut être très utile dans le développement de vos campagnes de marketing.

Les différences générationnelles dans les données axée sur le marketing

L'idée de base est que nous sommes tous influencés par la société nous avons grandi. Les grands événements et des changements culturels contribuent à façonner nos attitudes. La Grande Dépression, la Seconde Guerre mondiale, la guerre froide et la guerre du Vietnam sont tous des exemples d'événements qui définissent cohortes générationnelles.

Les gens qui ont grandi pendant la Grande Dépression ont tendance à avoir les attitudes envers la frugalité et l'autonomie qui reflètent la rareté de l'époque. Les attitudes de la génération X envers l'autorité sont le reflet des années 60 et 70 tumultueuses. Leurs attitudes envers la technologie reflètent le fait qu'ils étaient là quand l'ère de l'informatique a décollé.

Il ya un écart de génération classique entre jeunes et moins jeunes quand bancaire. Par exemple, de nombreuses personnes âgées ont jamais utilisé un guichet automatique. Ils vont dans une branche quand ils veulent obtenir de l'argent ou de faire un dépôt. Les personnes plus jeunes, d'autre part, pourraient avoir jamais été à l'intérieur d'une banque.

Comprendre ce type de différence entre les générations peut vous aider à communiquer efficacement avec les différents publics. Pour commencer, il peut vous aider à choisir un canal de marketing efficace. Les générations plus âgées et les plus jeunes ont des attitudes très différentes à l'égard de la technologie et de l'expérience. Donc appelé “ les nouveaux médias ” campagnes utilisant la messagerie texte ou les médias sociaux ne vont probablement pas à résonner (ou même atteindre) les générations plus âgées. Mais ils sont indispensables pour les plus jeunes.

Vous pouvez personnaliser votre message marketing vers différentes générations ainsi. Etre pertinent, il faut comprendre la culture populaire de chaque génération. Si vous êtes propriétaire d'un magasin de musique, tu ne vas pas pour aider votre entreprise en poussant CD Lawrence Welk à 20 ans et quelques. Et tu ne vas pas vendre beaucoup de MP3s gansta rap pour les baby-boomers. Vos communications doivent correspondre à votre inventaire pour les générations pour lesquelles il est pertinent.

Le fossé entre les générations et les médias numériques dans les données axée sur le marketing

Les différences générationnelles sont particulièrement critique quand il vient au marketing à travers des canaux numériques. Il ya quelques années les gens utilisaient un téléphone de la ligne du parti qui a été partagé avec les voisins. Ordinateurs données enregistrées sur une cassette. Maintenant, un pourcentage important et croissant de la population n'a jamais vu une cassette ou d'un roto-téléphone.

Une des raisons les plus importantes pour comprendre ces différences est d'évaluer où les consommateurs tombent sur le spectre de la technologie numérique. En général, les jeunes consommateurs ont grandi dans un environnement technologique très avancé. Quand il vient à l'exploitation d'un smartphone,

Afin de communiquer avec les jeunes consommateurs, en utilisant la soi-disant nouveau média est critique. Avoir une présence sur le web robuste ne suffit pas. Smartphones, tablettes et autre appareil mobile sont où les jeunes gens se concentrent. Obtenir vos messages de marketing à travers dépend de l'intégration de ces dispositifs. Elle dépend aussi sur l'utilisation des médias sociaux comme Facebook, Twitter et Instagram.

À bien des égards, le processus d'achat le placement d'annonces dans les nouveaux médias reflète la façon dont cela se fait dans les médias traditionnels comme la télévision. Vous identifiez les publics cibles et placez vos annonces sur des sites Web, moteurs de recherche et sites de médias sociaux selon qui visualisation de ces sites.

Communiquer dans l'espace numérique est généralement beaucoup moins cher que la publicité télévisée. Et il ya un tas d'informations à la clientèle disponible pour ces canaux. Cette information vous permet de cibler des publics spécifiques très efficacement.

Il ya une richesse d'informations décrivant en détail les traits communs des différentes générations disponibles sur le web. D'innombrables études ont été faites, et beaucoup de ces publications sont disponibles gratuitement ou simplement en vous inscrivant sur un site Web. Le centre Pew Research est une ressource utile. Pew poursuit ses recherches sur les caractéristiques associées aux différences cohortes générationnelles.