La prise de psychologie sur la façon de prendre des décisions

Les gens à résoudre des problèmes toute la journée et font des centaines, sinon des milliers de décisions chaque jour. En fait, la psychologie appelle cette épuisement mental “ la fatigue décision n ° 148; - Ayant tout simplement trop de problèmes et prendre trop de décisions dans une journée donnée. Certains choix sont vie ou de mort, d'autres moins, mais soi tout cela concourt.

Sommaire

La prise de décision est l'acte de choisir une option ou l'action à partir d'un ensemble d'options basées sur des critères et une stratégie. L'étude de la prise de décision est vraiment une science interdisciplinaire complexe en soi, couvrant l'économie, la science politique, de l'informatique, de la gestion et des affaires, et de la commercialisation.

Comment les gens font des choix

Retournement une pièce de monnaie est un moyen de prendre une décision, mais ce est pas vraiment un processus cognitif, est-il? Il est tout simplement une façon de laisser la chance de choisir pour vous - il est pas vraiment le choix du tout. Mais les gens ne font des choix en utilisant des procédés tels que la prise de décision intuitive qui se réfère à des choix basés sur ce qui est plus facile, familier, ou préféré.

Les décisions peuvent également venir d'une approche plus scientifique basée sur empirique la preuve par essai et erreur, l'expérience, l'estimation, l'expérience, ou en consultation avec un expert. Consumer Reports fournit la preuve expérimentale de vous dire qui mélangeur pour acheter ou quelle marque de déodorant à utiliser.

Si vous êtes pressé par le temps ou besoin de faire beaucoup de décisions ayant des ressources limitées, alors votre choix pour le choix peut être d'utiliser un heuristique, qui est un raccourci mentale fondée sur des principes, des règles, des maximes, et ainsi de suite. Prise de décision éthique peut être considérée comme heuristique, choix basé sur un code d'éthique.

Amos Tversky et Daniel Kahneman étudié la prise de décision heuristique et identifié différents types de ce modèle. Voici deux heuristiques couramment utilisés:

  • Représentant heuristique: Faire un choix basé sur la situation en question étant semblable à une autre situation.

  • Heuristique de disponibilité: De prendre une décision basée sur la façon facilement ou facilement disponibles des informations est. C'est le “ première chose qui vient à l'esprit ” approcher de choisir.

Raisonnement

Raisonnement est un processus de réflexion qui implique deux éléments de base:

  • Locaux: Ce sont des déclarations au sujet de certaines objet ou un événement qui soutiennent une conclusion. Locaux déclarent un état de choses telles que, “ Tous les camions de pompiers sont rouge ”. Une autre hypothèse peut être, “ Mon père conduit un camion de pompiers au travail ”.




  • Conclusions: Les points issus des locaux. Ils ne sont valables que si elles peuvent être logiquement ou raisonnablement tirées des locaux. Une conclusion logique pour les locaux mentionnés ici peuvent être, “ Mon père conduit un camion rouge au travail ”.

Le raisonnement est le fait de tirer des conclusions fondées sur la vérité des prémisses qui précèdent la conclusion. Raisonnement peut aider les gens à comprendre si leurs conclusions sont valables ou si elles ont un sens logique. Lorsque arguments font sens logique, le raisonnement est bon. Il est logique que mon père conduit un camion de pompiers rouge au travail parce que cela découle des locaux.

Il existe deux types de base de raisonnement:

  • Inductif: Dans le raisonnement inductif, vous commencez avec des observations (les locaux) afin de recueillir des faits pour appuyer ou infirmer (valider), certains résultats ou de la situation hypothétiquement indiqué (la conclusion).

    Considérez ce qui suit:

    Lundi, il a plu.
    Mardi, il a plu.
    Par conséquent, je conclus que mercredi qu'il va pleuvoir.

    Ceci est un exemple de raisonnement inductif. Deux observations ou des locaux sont utilisés pour prédire un troisième résultat.

  • Déductive: Le raisonnement déductif utilise les locaux qui prétendent fournir une preuve concluante de la vérité pour la conclusion. Une conclusion fondée sur la logique déductive est par nécessité vraie condition qu'il commence avec prémisses vraies. Déduction commence souvent par des généralisations et des raisons de précisions.

    Prenons l'exemple suivant du raisonnement déductif:

    Tous les hommes doivent être libres.
    Je suis un homme.
    Par conséquent, je dois être libre.

La conclusion découle logiquement de deux prémisses. Il doit être de cette façon sur la base de ce qui est indiqué dans les locaux.

Comment résoudre les problèmes

Newell et Simon (1972) sont à peu près les parrains de la psychologie de résolution de problème. Presque chaque étude de recherche sur le sujet cite leur étude. Ils ont défini ces étapes de base du processus de résolution de problème:

  1. Reconnaissant qu'il existe un problème

  2. Construction d'une représentation de la situation qui comprend l'état initial du problème et l'objectif final (une solution)

  3. Générer et évaluer les solutions possibles

  4. Sélection d'une solution à tenter

  5. L'exécution de la solution et de déterminer si cela fonctionne réellement

Ces étapes sont parfois identifiées par l'acronyme IDEAL, qui Bransford et Stein formulées en 1993:

I - Identifier le problème
D - Définir et représenter le problème
E - Explorer des stratégies possibles
A - Action
L - Regardez en arrière et d'évaluer les effets

Le monde a autant de stratégies de résolution de problèmes car il ya des problèmes, mais la plupart des gens ont tendance à utiliser les mêmes, encore et encore. Par exemple, essai et erreur est un moyen populaire pour résoudre un problème. Les jeunes enfants utilisent essai et erreur en essayant de mettre les formes dans leurs trous respectifs dans un seau. Un enfant va ramasser le bloc de cercle et essayer de mettre dans chaque découpe jusqu'à ce qu'il soit, et de passer ensuite au bloc suivant.

Voici quelques techniques de résolution de problèmes les plus courants:

  • Moyens-fins d'analyse: Cette stratégie consiste à briser le problème en plus petites sous-problèmes à résoudre pour arriver au résultat final.

  • Travailler arrière: Cette façon de résoudre un problème est comme prendre quelque chose à part et de le remettre à nouveau ensemble dans le but de comprendre comment l'objet (ou problème) est construit.

  • Brainstorming: Une technique qui consiste à venir avec autant de solutions possibles à ce problème sans les modifier en aucune façon. Il n'a pas d'importance comment invraisemblable, impossible, idiot, ridicule ou les solutions sont- vous venez de mettre tous là-bas et de les éliminer une fois que vous ne pouvez pas penser à des solutions plus possibles.

  • Analogies et métaphores: Ces stratégies impliquent l'utilisation d'un problème parallèle ou similaire qui a déjà été résolu pour résoudre un problème sans rapport précédemment. La crise des missiles cubains était comme un jeu à propulsion nucléaire de poulet, et quiconque bronché, cligna des yeux, ou dégonflé était le premier perdant.


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